Tỉnh Phú Yên mỗi năm có hơn 165.000 lượt khách đến tham quan các điểm du lịch nổi tiếng như gành Đá Đĩa, núi Nhạn - sông Đà, bãi biển Tuy Hòa và Long Thủy... Nhưng ở những điểm du lịch này, du khách gặp phiền toái khi thời gian tham quan kéo dài. Gành Đá Đĩa ở xã An Ninh Đông (H.Tuy An) được coi là độc nhất vô nhị ở Việt Nam và cả trên thế giới; được xếp hạng thắng cảnh cấp quốc gia. Thế nhưng anh Đặng Tuấn - du khách ở TP.HCM than phiền: “Tôi đưa cả gia đình đến gành Đá Đĩa. So với nhiều nơi, phong cảnh ở đây đẹp thật, nhưng tiếc rằng chưa có dịch vụ đi kèm. Bất tiện nhất là khi bụng dạ “bất an” thì không biết giải quyết ở đâu”.
 “Các điểm di tích, danh lam thắng cảnh ở Phú Yên chưa có hệ thống nhà vệ sinh công cộng để phục vụ nhu cầu của du khách đến tham quan. Đây là vấn đề bức xúc chung của ngành du lịch” - Ông PHAN ĐÌNH PHÙNG, Phó giám đốc Sở VH-TT-DL Phú Yên Đ.H - Đ.P (ghi)
 |
|
Du khách đến 2 bãi biển xinh đẹp là Tuy Hòa và Long Thủy (xã An Phú, H.Tuy An) cũng luôn than phiền. Anh Đặng Thái Quốc ở Nha Trang (Khánh Hòa) nói: “Những điểm du lịch có thể thiếu dịch vụ ăn uống, nhưng không thể thiếu vệ sinh công cộng. Vì mỗi người đều có nhu cầu này trong lúc vui chơi, giải trí. Ở bãi biển Long Thủy, tôi không tìm đâu ra nhà vệ sinh công cộng nên đành phải vào “nhờ” của người dân. Thật là bất tiện”...
Tại cầu cảng Bình Châu (H.Bình Sơn, Quảng Ngãi), mỗi ngày có hàng trăm lượt người - trong đó có rất nhiều du khách - chờ tàu ra đảo Lý Sơn (Quảng Ngãi). Hệ thống nhà vệ sinh ở đây nồng nặc mùi hôi, bẩn thỉu do không được dọn rửa thường xuyên. Sáng 26.8, chúng tôi thấy nhiều người đến nhà vệ sinh rồi... bịt mũi bỏ ra tìm chỗ “giải quyết”. Anh Nhân - một du khách từ TP.HCM lần đầu tiên ra đảo Lý Sơn - chỉ biết nói: “Hôi quá, không chịu nổi!”.
|
“Quái vật” trong nhà vệ sinh Ở nước ngoài, người ta gọi nhà vệ sinh là nơi để thư giãn vì vừa sạch sẽ, thơm tho, lại có cả tiếng nhạc du dương. Sang Việt Nam, không ít khách nước ngoài tỏ ra kinh ngạc khi vẫn nhìn thấy loại... xí xổm. Khách nam còn đỡ, chứ khách nữ thì đành bấm bụng chịu nhịn. Tôi nhớ mãi khi dẫn một đoàn khách nước ngoài tham quan một ngôi đền ở Hải Phòng. Khi đi vào nhà vệ sinh, một cô bé 6 tuổi hét toáng lên như gặp phải quái vật, khiến cả đoàn giật mình không biết có chuyện gì xảy ra. Hóa ra, “quái vật” khiến cô bé sợ hãi đấy là những con ruồi rất to, bay vo ve trong nhà vệ sinh. Cô bé nước mắt ngắn, dài nằng nặc đòi phải quay về khách sạn giải quyết, chứ nhất định không đi vệ sinh vì trông mấy con ruồi thật khủng khiếp. Cả đoàn đành phải tạm dừng lịch trình tham quan để chiều lòng cô bé. Chị Nguyễn Thu Nguyệt - hướng dẫn viên Công ty du lịch APEC Không ai bôi bẩn lên một nơi sạch đẹp Khi sang Hàn Quốc và một số nước, tôi thấy hệ thống nhà vệ sinh công cộng của họ rất sạch sẽ, bố trí ở những vị trí hết sức thuận lợi. Kiến trúc các khu nhà vệ sinh cũng được cách điệu rất đẹp, nhiều hoa và cây xanh. Ở trong nước, không ít nơi ngại làm công trình vệ sinh công cộng, vì sợ khi đưa vào sử dụng, nó trở thành “điểm nóng” về ô nhiễm. Thực ra do khâu quản lý, dọn vệ sinh không tốt; chứ người dân, du khách có lẽ cũng không ai bôi bẩn lên một nơi sạch đẹp cả. Ông Phan Ngọc Dũng - quyền Giám đốc Chi nhánh Vietravel Quy Nhơn Chưa coi trọng nhân viên vệ sinh Ở Disneyland Hồng Kông, nhân viên dọn vệ sinh mặc đồng phục rất đẹp, khiến họ không mặc cảm với công việc nên làm hết mình. Còn tôi thấy ở ta, nhân viên dọn dẹp nhà vệ sinh mặc đồ xấu quá, lại không được trang bị đầy đủ, thiếu dụng cụ chuyên nghiệp. Đó là do người quản lý điểm tham quan không coi trọng nhà vệ sinh và người làm công việc này nên không chịu đầu tư. Ông Nguyễn Thanh Trúc - Phó giám đốc Lys Travel Thu Hằng - VP Bình Định - Trần Tâm (ghi) |
VP Bình Định
Bình luận (0)