Giải pháp hướng tới thành công cho doanh nghiệp vừa và nhỏ từ Phó TGĐ Canon Marketing Việt Nam

Điều này cũng giúp ông nhận ra những khó khăn thách thức của các doanh nghiệp tại Việt Nam, kiến tạo giải pháp giúp các doanh nghiệp “vươn ra biển lớn”.

Tốt nghiệp đại học Công nghệ Nanyang (NTU) Singapore nhờ đạt học bổng Asean vào năm 2003, ông Bill Đàm đã nhận được nhiều cơ hội làm việc với vị trí cấp cao tại Việt Nam. Tuy nhiên, ông Bill Đàm đã chọn con đường ít người đi: làm nhân viên marketing tại trụ sở của Canon Singapore với xuất phát điểm cơ bản nhất với áp lực cao nhất. Chính việc đi chậm giúp ông tích lũy kinh nghiệm, tạo được tầm nhìn và sự phát triển bền vững cho sự nghiệp của bản thân.

Ông Bill Đàm đã trải qua công việc kinh doanh và marketing ở tất cả các phòng ban của Canon Singapore. Nhờ đó, ông cập nhật liên tục sự thay đổi nhanh chóng của công nghệ, hiểu rõ lợi ích của công nghệ trong kinh doanh để phát triển hiệu quả với các dự án tiết kiệm chi phí dài hạn. Nhờ áp dụng công nghệ thay đổi quy trình làm việc, Canon Singapore đã cải thiện được năng suất lao động của 500 nhân viên một cách rõ rệt. Những kết quả có thể đo lường bằng số liệu cụ thể giúp nâng cao tinh thần làm việc và tạo được sự tin tưởng của nhân viên vào sự thay đổi của doanh nghiệp.

Bên cạnh đó, ông Bill Đàm cũng áp dụng chiến lược “Think Global. Act Local” - Suy nghĩ toàn cầu, hành động địa phương - một cách đúng đắn và phù hợp nhất cho từng thị trường. Ông đã mang đến những định hướng chiến lược, linh động tạo nên những thay đổi trong các tổ chức địa phương, tạo nên hiệu quả trong việc quản lý bán hàng ở các thị trường ASEAN như Cambodia, Myanmar, Philippines và Việt Nam.

Riêng tại thị trường Việt Nam, nhất là doanh nghiệp vừa và nhỏ phải đối mặt với nhiều thách thức liên quan đến hoạt động hằng ngày, một trong số đó là làm sao kiểm soát được chi phí hoạt động. Họ chưa cập nhật được ưu thế của công nghệ, khiến cho năng suất không cao, tiêu tốn thời gian và chi phí cho việc vận hành và bảo trì hệ thống không đồng bộ, gây tụt hậu về hình ảnh, không tạo được cạnh tranh trong thị trường.

Các phương thức giảm nhân lực, ngân sách marketing hay các chi phí khác thường được doanh nghiệp áp dụng, tuy nhiên, nó lại không hiệu quả về sau. Bởi nhân lực giảm, lượng công việc gia tăng khiến áp lực gia tăng sẽ làm cho năng suất ngày càng thấp. Theo ông Bill Đàm, bên cạnh việc cắt giảm chi phí, điều quan trọng để tạo hiệu quả là cần hiểu rõ tiền và thời gian bị lãng phí ở đâu. Giải pháp tối đa hóa công nghệ sẽ giúp đạt được tiết kiệm ổn định trong dài hạn, thúc đẩy hiệu năng công việc, góp phần tiết kiệm chi phí hoạt động một cách hiệu quả hơn.

Tại Canon Marketing Việt Nam, ông Bill Đàm hướng đến sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân cho nhân viên. Công ty đánh giá cao những nhân viên làm việc hiệu quả mà vẫn cân bằng được thời gian nghỉ ngơi. Để giải quyết được bài toán này, người quản lý cần nắm rõ mấu chốt của vấn đề, áp dụng công nghệ để xử lý những khía cạnh khó khăn đối với nhân viên. Dĩ nhiên, yêu cầu kỹ thuật cần không quá khắt khe để đảm bảo nhân viên có thể tiếp cận dễ dàng. Sự hỗ trợ này giúp nhân viên nâng cao năng suất làm việc, thời gian ở lại văn phòng ngắn hơn nhưng hiệu quả công việc vẫn được đảm bảo.

Chính việc tiếp cận theo hướng khác, Canon đã mang đến Giải pháp Công nghệ Toàn diện (One Stop Solution) bao gồm những thiết bị văn phòng đa chức năng thế hệ mới và phần mềm quản trị hồ sơ tài liệu với phương châm “Đi tắt một cửa, đón đầu thành công”. Nhờ đó, đã tạo được thành công không chỉ ở văn phòng Việt Nam mà còn ở các nơi khác trên thế giới. Điểm đặc biệt của giải pháp này chính là tính linh động theo quy mô doanh nghiệp. Tùy vào chiến lược kinh doanh mở rộng hay co cụm tinh giản của công ty, hệ thống công nghệ sẽ được “đo ni đóng giày” cho phù hợp nhất.

Với ưu thế và kinh nghiệm trong lãnh vực về công nghệ hình ảnh, Canon tạo nên sự đồng bộ đặc biệt cho các dòng sản phẩm khác nhau từ đầu vào tới đầu ra, từ hình ảnh đến video. Nhờ sự đồng bộ hoàn hảo này, thông tin hình ảnh và dữ liệu của doanh nghiệp được lưu hành an toàn, nhanh chóng. Ông Bill Đàm tin tưởng rằng việc áp dụng Giải pháp Toàn diện của Canon sẽ mang đến sự hoạt động ổn định và tạo nên ưu thế bền vững trong cấu trúc quản trị quy trình, giúp doanh nghiệp định hình thương hiệu, gia tăng năng suất công việc, bắt kịp nhịp cạnh tranh trên thị trường.