Phản hồi về sai sót thu học phí

Hà Ánh
Hà Ánh
05/05/2018 10:15 GMT+7

Trường ĐH Khoa học xã hội và nhân văn TP.HCM ra thông báo về việc xử lý sai sót trong thu học phí. Thông báo khẳng định trường không thu tiền học phí vượt quá số tín chỉ thực học của sinh viên (SV).

Việc SV đã đóng học phí nhưng trong phần mềm chưa thể hiện đầy đủ là do lỗi kỹ thuật ngoài ý muốn. Trường sẽ chấn chỉnh quy trình đăng ký học phần cũng như thu học phí, tránh để tái diễn các sai sót tương tự.

Về thái độ phục vụ thiếu ân cần và chu đáo của chuyên viên phòng kế hoạch tài chính, thông báo này khẳng định là không đúng. Để khắc phục tình trạng này, trường sẽ kiểm tra thường xuyên và đột xuất các đơn vị thực hiện liên quan đến học phí của SV. Các cá nhân vi phạm sẽ bị xử lý.
Trước đó, ngày 19.4 Báo Thanh Niên có đăng tải thông tin Trường ĐH Khoa học xã hội và nhân văn TP.HCM sai sót thu học phí phản ánh những sai sót của trường này trong việc thu học phí cũng như thái độ của chuyên viên khi giải đáp thắc mắc của SV. 
Top

Bạn không thể gửi bình luận liên tục. Xin hãy đợi
60 giây nữa.