Lập đội phản ứng nhanh 'xử' du khách ngang ngược, vô văn hóa

07/07/2016 19:06 GMT+7

Đây là lực lượng liên ngành do địa phương quản lý để kiểm soát những bất cập trong khi du lịch Đà Nẵng đang tăng trưởng “nóng”.

Đây được xem là giải pháp tạm thời mà Thứ trưởng Bộ VH-TT-DL Huỳnh Vĩnh Ái đưa ra tại cuộc họp chiều nay (7.7) tại Đà Nẵng nhằm tìm kiếm các giải pháp xử lý vấn đề “nhức nhối” trong phát triển của du lịch Đà Nẵng và nhiều tỉnh thành miền Trung.

Trước mắt, đội phản ứng nhanh này sẽ kiểm soát gắt gao tình trạng hướng dẫn viên (HDV) quốc tế hoạt động lữ hành, hướng dẫn khách “chui”, cho đến các đối tượng núp bóng doanh nghiệp lữ hành ăn hoa hồng, cạnh tranh không lạnh mạnh, giảm chất lượng tour tuyến, điểm đến, những HDV tiếp tay cho người nước ngoài hướng dẫn khách tại VN.

Đội này cũng sẽ có quyền xử lý những du khách quốc tế có hành vi ứng xử ngang ngược, thiếu văn hóa, thách thức dư luận, không tôn trọng pháp luật VN, con người VN.

Theo Thứ trưởng Huỳnh Vĩnh Ái, trước mắt, lực lượng này sẽ hoạt động theo cơ chế liên ngành phối hợp, do UBND TP.Đà Nẵng quản lý, và Sở Du lịch Đà Nẵng trực tiếp điều hành.

Nhiệm vụ trước mắt của Đội phản ứng nhanh này là rà soát lại toàn bộ các công ty hoạt động lữ hành quốc tế tại Đà Nẵng, xử lý triệt để các sai phạm. Ngoài ra, kiểm tra chặt chẽ hoạt động của người ngoài tại VN, từ xuất nhập cảnh cho đến thời gian tạm trú… và xử lý nghiêm, nếu sai phạm sẵn sàng trục xuất về nước.

Theo dự báo của ngành du lịch, thời gian tăng trưởng “nóng” của du lịch miền Trung nói riêng, và VN nói chung sẽ kéo dài từ tháng 6 đến hết tháng 10, với lượng khách quốc tế có thể sẽ tăng gấp đôi so với cùng kỳ năm ngoái. Số lượng khách quốc tế đến VN trong năm 2016 được dự báo sẽ lên đến gần 15 triệu lượt khách chứ không chỉ là 7-8 triệu như những năm trước.

Hiện tại, ngoài việc tăng cường kiểm soát, giải quyết những vấn đề liên quan đến du khách Trung Quốc, gây bức xúc trong dư luận thời gian qua, đại diện ngành du lịch các tỉnh thành miền Trung là Đà Nẵng, Quảng Nam và Thừa Thiên Huế còn đề xuất Bộ VH-TT-DL giải pháp xử lý những bất cập trong quản lý và phát triển du lịch.

Cụ thể là cơ chế tăng cường, phát triển lưc lượng HDV tiếng Trung, Hàn…, đề xuất thuyết minh viên đối với từng điểm đến để hỗ trợ hoạt động hướng dẫn, lữ hành, không để các HDV quốc tế có cơ hội xuyên tạc về lịch sử, văn hóa VN, gây bức xúc dư luận thời gian qua.

Top

Bạn không thể gửi bình luận liên tục. Xin hãy đợi
60 giây nữa.