Ông Vũ Đình Rậu, Trưởng ga Hà Nội, cho biết: Trước Tết, từ ngày 5.2.2010 đến ngày 11.2.2010 (tức ngày 22 đến ngày 28 tháng Chạp), tại Ga Hà Nội, hành khách sẽ tập trung đi các tuyến ngắn như Hà Nội - Vinh, Hà Nội - Lào Cai. Tàu Thống Nhất từ Hà Nội đi TP.HCM sẽ vắng khách, chủ yếu phục vụ hành khách đi các ga từ Nam Định, Huế, Đà Nẵng.
Sau Tết, từ ngày 17.2.2010 đến ngày 25.2.2010 (tức từ ngày 4 đến ngày 16 tháng Giêng năm Canh Dần), chiều Hà Nội đi TP.HCM sẽ rất đông khách.
Căn cứ vào tình hình này, nhà ga đã có phương án bán vé hợp lý để tạo thuận lợi nhất cho hành khách. Ngoài các cửa bán vé tại ga, hành khách có thể mua vé tại 20 đại lý bán vé điện toán ở khu vực lân cận Hà Nội.
Ngoài ra, Ga Hà Nội còn tổ chức bán vé qua điện thoại (04.39423697), giao vé miễn phí cho người mua trong vòng bán kính 7 km.
Khách tại TP.HCM có thể mua vé ở Ga Hà Nội
Để tăng tải, Tổng công ty Đường sắt cho phép nhà ga bán thêm ghế phụ trên các đoàn tàu. Mỗi toa xe ngồi cứng 80 chỗ được bán thêm 12 ghế phụ, mỗi toa xe ngồi mềm 64 chỗ và mỗi toa xe giường nằm được bán thêm 7 ghế phụ. Giá vé ghế phụ bằng 80% giá vé ngồi có trị giá thấp nhất của đoàn tàu. Tổng công ty Đường sắt điều chuyển 15% phương án bán vé các tàu số chẵn (từ TP.HCM ra Hà Nội) chạy từ ngày 5.2.2010 đến ngày 11.2.2010 (tức từ ngày 22 đến ngày 28 tháng Chạp năm Kỷ Sửu) của Ga Sài Gòn cho Ga Hà Nội để Ga Hà Nội bán vé khứ hồi cho hành khách.
Để mua được vé trong dịp Tết, hành khách phải xuất trình chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu, thẻ học sinh, sinh viên… Nếu không sử dụng, hành khách phải trả lại vé cho nhà ga trước giờ tàu chạy ít nhất 10 giờ và phải chịu khấu trừ 30% tiền vé. Trường hợp hành khách có hoàn cảnh đặc biệt xin trả lại vé hoặc đổi cho người nhà đi tàu, phải được Trưởng ga xem xét quyết định và chịu mức khấu trừ 10% đối với các vé trả lại và không thu lệ phí đối với các vé muốn thay đổi thông tin trên vé để người nhà đi tàu.
Từ ngày 30.1.2010 đến hết ngày 11.2.2010 (tức từ ngày 16 đến hết ngày 28 tháng Chạp năm Kỷ Sửu), ngành đường sắt sẽ tăng 10% - 25% giá vé ngồi đối với chiều từ TP.HCM đi Hà Nội, giảm 10% giá vé đối với tàu cố định và giảm tới 50% giá vé đối với các tàu chạy thêm.
Từ ngày 17.2.2010 đến ngày 7.3.2010 (tức ngày 4 đến ngày 22 tháng Giêng năm Canh Dần) sẽ tăng giá vé từ 10% - 25% đối với chiều Hà Nội - TP.HCM và giảm 10% giá vé đối với tàu cố định và 50% đối với tàu thêm chạy chiều TP.HCM - Hà Nội.
Trong thời gian trước và sau Tết, các chính sách miễn giảm khác cho các đối tượng chính sách vẫn được Tổng công ty Đường sắt thực hiện bình thường. Hành khách đi tàu TP.HCM - Hà Nội từ ngày 5.2.2010 đến ngày 11.2.2010 (từ ngày 22 đến ngày 28 tháng Chạp), và chiều từ Hà Nội đi TP.HCM từ ngày 17.2.2010 đến ngày 25.2.2010 (tức từ ngày 4 đến ngày 12 tháng Giêng) chỉ được mua tối đa 4 vé cho một lần mua. Trường hợp mua từ 5 đến 10 vé phải được lãnh đạo ga quyết định. Ga Hà Nội cam kết, trong thời gian cao điểm phục vụ Tết, ga sẽ bố trí lãnh đạo trực 24/24 giờ để giải quyết kịp thời các khúc mắc của hành khách.
Với 15% số vé chiều TP.HCM đi Hà Nội trước Tết được Ga Sài Gòn chuyển cho Ga Hà Nội bán, bà Phùng Thị Lý Hà, Phó trưởng Ga Hà Nội, cho biết hành khách ở TP.HCM có thể chuyển chứng minh để nhờ người nhà mua vé giúp. Theo bà Hà, hiện tại Ga Hà Nội vẫn còn 2.211 vé chiều TP.HCM đi Hà Nội trước Tết, số vé này chủ yếu là vé giường nằm và ghế ngồi có điều hòa.
Bà Hà cho biết thêm, mấy năm gần đây vào thời điểm trước và sau Tết, nhiều hành khách có nhu cầu đi du lịch tại Sa Pa (Lào Cai). Để phục vụ nhu cầu đi lại của người dân, Công ty Vận tải hành khách đường sắt Hà Nội sẽ tăng thêm tải cung ứng tại tuyến đường này. “Việc tăng thêm tàu ở tuyến này chủ yếu là phục vụ nhu cầu đi lại của người dân về quê ăn Tết, ga sẽ không bán vé các chỗ trong phương án cố định của ga cho các Công ty du lịch trên tuyến Hà Nội - Lào Cai trong thời gian từ ngày 14.2.2010 đến ngày 23.2.2010 (tức từ mồng 1 Tết đến 10 tháng Giêng).
Ông Huỳnh Cường, Giám đốc Xí nghiệp Vận dụng toa xe khách Hà Nội, cho biết trong thời gian trước và sau Tết, đường sắt sẽ giữ nguyên giá các dịch vụ ăn uống trên tàu như ngày bình thường. Đặc biệt, trong các ngày nghỉ Tết: ngày 29, 30 tháng Chạp, mồng 1, 2 và 3 Tết, các tàu SE1/2, SE3/4, SE5/6, TN17/18 vẫn chạy bình thường.
Xuân Toàn
Bình luận