Hiện nay, có tổng cộng 4 hãng máy bay đưa khách Nga đến VN và ngược lại, gồm Vietnam Airlines, Aeroflot, Transaero và OrienAir. Trong 8 tháng đầu năm 2013, khách Nga đến Khánh Hòa đạt 90.000 lượt (chiếm 50% số khách Nga đến VN); đến Bình Thuận đạt hơn 50.000 lượt. Theo ông Trần Chí Cường, Phó giám đốc Sở VH-TT-DL Đà Nẵng, năm 2012 Đà Nẵng đón 4.800 du khách Nga, nhưng 8 tháng đầu năm 2013 đã là 12.000 lượt. Từ 4 chuyến/tháng, năm nay các chuyến bay thuê chuyến của Nga đến Đà Nẵng tăng lên 6 - 7 chuyến/tháng.
Khách Nga có thời gian lưu trú dài ngày ở VN, trung bình khoảng 10 - 15 ngày/chuyến. Bà Silakova Irina Viktorovna, nguyên Phó thị trưởng TP.Sarato (Nga), cho biết: Khách Nga có khả năng chi tiêu cao. Nước Nga dù rộng lớn nhưng không có biển để tắm; mùa đông kéo dài; có nhiều ngày nghỉ đông và hè, lễ trong năm… Do đó, VN là điểm đến hấp dẫn khách Nga.
Tuy nhiên, theo bà Hoàng Thị Phong Thu, Chủ tịch HĐQT Công ty Ánh Dương (một trong hai đơn vị đón khách Nga lớn nhất VN hiện nay), quá trình thu hút khách Nga gặp khó lớn nhất ở rào cản ngôn ngữ. VN đang thiếu trầm trọng nhân lực nói tiếng Nga, đặc biệt là hướng dẫn viên (HDV). Đến nay, cả nước có khoảng 420 HDV nói tiếng Nga (5% tổng số HDV quốc tế ở VN). Vì thế, bà Thu đề xuất Bộ VH-TT-DL, Tổng cục Du lịch và các sở VH-TT-DL địa phương nên tổ chức các khóa học tiếng Nga và cấp thẻ HDV cho người VN. “Chúng tôi sẵn sàng nhận lực lượng này vào công ty để thực tập trong các đoàn khách Nga”, bà Thu khẳng định và cho rằng nếu không cải thiện được thực trạng này, kế hoạch thu hút 350.000 khách Nga vào 2015 khó thành hiện thực.
Ngoài ra, cơ sở hạ tầng như dịch vụ ăn uống, lưu trú, di chuyển… ở các điểm đến của khách Nga tại Mũi Né, Nha Trang cũng cần được tính đến để đáp ứng lượng khách Nga gia tăng trong những năm tới.
N.Trần Tâm
Bình luận (0)