Tạm đình chỉ công tác điều dưỡng bị tố 'vòi' tiền bệnh nhân

Theo báo cáo của PGS.TS Bùi Diệu, Giám đốc Bệnh viện K Trung ương: “Cô y tá được nói đến trong đoạn clip là chị Nguyễn Thị Lan,  hiện là điều dưỡng viên đang công tác tại Khoa Nội soi - Thăm dò chức năng. Điều dưỡng Nguyễn Thị Lan đã nghỉ chế độ nhưng vì hoàn cảnh gia đình khó khăn, chồng bị bệnh ung thư, hiện đang điều trị tại bệnh viện K, nên bệnh viện đã ký hợp đồng làm thêm để giúp chị trang trải cuộc sống”.

Chờ đợi và không được giải thích đầy đủ khi đi khám bệnh dễ gây bức xúc cho bệnh nhân và người nhà - Ảnh: Ngọc Thắng

Bệnh viện K cho biết, trong đoạn clip, một phụ nữ là người nhà bệnh nhân tên Vũ Đình Linh (48 tuổi, quê ở Hòa Bình, được chẩn đoán là thành sau họng có tổn thương sùi loét lớn) tỏ thái độ bức xúc, cho rằng y tá Nguyễn Thị Lan “đòi” 200.000 đồng để có kết quả sớm, nếu không, phải chờ 10 ngày.

Bác sĩ Phạm Văn Hạnh, Trưởng khoa Nội soi - Thăm dò chức năng cho biết: “Lúc xảy ra sự việc, tôi đang tiến hành mổ cho bệnh nhân khác, thấy ồn ào nên tôi ra và đã giải thích nhưng người nhà bệnh nhân vẫn không đồng ý, cố tình không nghe. Theo bác sĩ Hạnh, quy trình nội soi đối với các bệnh nhân thông thường phải làm xét nghiệm sinh thiết để giúp chẩn đoán xác định và sau 5 - 7 ngày làm việc mới cho kết quả. Nếu không làm sinh thiết, theo quy định là 14 giờ trong ngày sẽ trả kết quả".

Lãnh đạo Bệnh viện K đã tạm đình chỉ công tác điều dưỡng Nguyễn Thị Lan để làm rõ sự việc, đồng thời yêu cầu Trưởng Khoa Nội soi - Thăm dò chức năng họp, xem xét đầy đủ sự việc, báo cáo lên Ban giám đốc Bệnh viện.

Thứ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Xuyên đã yêu cầu lãnh đạo Bệnh viện K Trung ương nghiêm túc kiểm điểm, làm rõ vụ việc, nếu sai phạm phải có hình thức kỷ luật thích đáng, đúng người đúng tội, tránh oan sai người vô tội.

Bà Xuyên cũng đề nghị bệnh viện cần xem xét bố trí công khai quy trình khám chữa bệnh, biểu giá dịch vụ ở những nơi dễ quan sát để bệnh nhân và người nhà bệnh nhân tìm hiểu, tránh hiểu lầm.