Bắt đầu từ ngày 10.3, VTC ngừng cung cấp dịch vụ trên vệ tinh AsiaSat5, đẩy mạnh dịch vụ trên vệ tinh Việt Nam Vinasat1. Trung tâm chăm sóc khách hàng VTC đã chủ động liên hệ với khách hàng đang sử dụng dịch vụ vệ tinh AsiaSat5 để chuyển đổi về VinaSat1. Khách hàng nào chưa nhận được sự phục vụ, có thể gọi đến tổng đài 19001530 cung cấp thông tin để được đáp ứng miễn phí tại nhà.
Trước mắt, VTC tập trung đảm bảo tín hiệu truyền hình thông suốt cho mọi khách hàng. Từ ngày 1.5, VTC sẽ chính thức thông báo rộng rãi trên các phương tiện thông tin đại chúng chính sách đền bù thiệt hại (nếu có) cho khách hàng do quá trình chuyển đổi gây ra. Muốn biết thêm chi tiết liên hệ ông Nguyễn Lâm Thanh; email: thanh.lam.nguyen@vtc.vn; ĐT: 0912321898.
M.T
Bình luận (0)