Ngân hàng 'chém đẹp' người dùng thẻ: Người sử dụng thẻ nên cẩn thận

Đừng chủ quan

Ngày trước, đến ngân hàng (NH) là cái gì đó rất oách, bây giờ nhân viên NH bủa vây khách hàng. NH nào cũng chào mời dịch vụ này kia. Tuy nhiên, nếu đăng ký dịch vụ nào đó từ NH mà không tìm hiểu kỹ thì rất dễ rước họa vào thân. Nên nhớ, mọi hợp đồng, NH luôn là đơn vị soạn sẵn, họ luôn nắm đằng chuôi nên khách hàng đừng chủ quan, khi quyết định ký hợp đồng gì với NH phải đọc kỹ các điều khoản.

Ngày nào tôi cũng bị nhân viên các NH, các tổ chức tín dụng, công ty bảo hiểm điện thoại, nhắn tin mời gọi làm thẻ visa, vay tín chấp, vay tiêu dùng… Tôi không có nhu cầu nhưng họ vẫn cứ liên tục mời gọi, cùng một NH nhưng hết người này gọi đến người kia mời. Sau khi đọc bài viết này thì tôi đã hiểu vì sao họ lại nhiệt tình tiếp thị, kêu gọi mình mở thẻ, bởi họ thu lãi quá nhiều từ người dùng thẻ.

Một khi đã đăng ký mở thẻ visa, thẻ ghi nợ, thiết nghĩ người dùng thẻ nên tìm hiểu kỹ về cách sử dụng thẻ. Thông thường đã có nhân viên của NH tư vấn nhưng có lẽ do không để ý nên khách hàng rơi vào những hoàn cảnh dở khóc dở cười như bài báo phân tích. Tôi cũng sử dụng thẻ ghi nợ nhưng tôi nghiên cứu kỹ “luật” của NH. Nếu xài tiền rồi và thanh toán đúng hạn thì không có vấn đề gì. Hơn thế, khi có bất kỳ âu lo, thắc mắc gì thì gọi điện đến NH để thông báo, được giải đáp. Đừng quá chểnh mảng mà ảnh hưởng đến tài chính của mình.

Khách hàng của các NH không những bị “chém đẹp” khi dùng các loại thẻ mà còn bị móc túi một cách kinh khủng khi vay tín chấp. Với vay tín chấp, lãi suất hiện nay rất cao. Có NH cho vay với lãi suất hơn 20%/năm, thậm chí 40% nhưng được núp dưới nhiều loại phí khác nhau. Theo tôi, đã đến lúc NH Nhà nước cần có một cuộc tổng kiểm tra, rà soát lại tất cả các loại phí thẻ cũng như lãi suất cho vay, đặc biệt là vay tín chấp.

Các loại phí liên quan đến thẻ tín dụng ở VN là quá cao so với các nước khác. Đụng đến cái gì cũng thu phí, từ thay mã pin, sao kê, phí duy trì, thường niên, thay hạn mức... Nếu như vậy thì làm sao khuyến khích ngày càng nhiều người Việt dùng thẻ để tiện lợi trong thanh toán. Nên chăng các NH cần xem xét lại cách tính phí? Bên cạnh đó, cần nâng cao chất lượng dịch vụ để thu hút ngày càng nhiều người tự tìm đến NH để làm thẻ ghi nợ chứ không phải thông qua tiếp thị, chào mời vồn vập như hiện nay. Đinh Trúc Ly  (Q.8, TP.HCM) Hiện nay, khi lần đầu làm thẻ visa, khách hàng sẽ được các NH khuyến mãi rất nhiều, nào tặng tiền, tặng quà... Không thể phủ nhận sự tiện lợi của việc sử dụng thẻ NH thay cho sử dụng tiền mặt. Tuy nhiên, với những gì mà bài báo phân tích thì khách hàng nên thận trọng với thẻ ghi nợ bởi các quy định về sử dụng thẻ này khá rối rắm. Nếu ai không cẩn trọng thì dễ bị phạt oan. Mã Thị Hồng Vân  (Q.6, TP.HCM) T.T - Duy Khang  (thực hiện)