Chị Nguyễn Thị Thu Thảo phản ánh về việc khi chị cài ứng dụng eTax Mobile thì bỗng nhiên thấy thông báo đang nợ thuế 114.000 đồng.
Chị Thảo cho biết, mình có hai nguồn thu nhập ở hai đơn vị. Trước đó cơ quan chi trả nguồn thu nhập thứ hai thông báo đã khấu trừ thuế, chị Thảo chỉ cần quyết toán nguồn thu nhập ở cơ quan chi trả thứ nhất.
Quyết toán thuế xong xuôi, chị được nhận 114.000 đồng tiền hoàn thuế. Tuy nhiên mới đây, khi cài ứng dụng eTax Mobile thì bỗng nhiên chị Thảo thấy thông báo đang nợ thuế 114.000 đồng.
Sáng 31.10, trao đổi với PV Thanh Niên, ông Nguyễn Văn Tiếp, Cục trưởng Cục Thuế tỉnh Quảng Nam cho biết đơn vị đã nhận được phản ánh của chị Nguyễn Thị Thu Thảo (H.Duy Xuyên, Quảng Nam) về việc khi chị này cài ứng dụng thuế điện tử dùng cho thiết bị di động (ứng dụng eTax Mobile) thì bỗng nhiên thấy thông báo đang nợ thuế 114.000 đồng.
Ngay sau khi tiếp nhận thông tin, Cục Thuế tỉnh Quảng Nam đã chỉ đạo công chức thuế hướng dẫn chị Thảo cách thực hiện thao tác trên eTax Mobile, cũng như một số chính sách thuế thu nhập cá nhân (TNCN). Đồng thời, đã có văn bản hướng dẫn để chị Thảo thực hiện đúng quy định về thuế TNCN cũng như sử dụng thành công ứng dụng eTax Mobile.
Theo ông Tiếp, khi tra trên eTax Mobile, số tiền 114.000 đồng không phải là số tiền nợ thuế của chị Thảo mà là số tiền phản ánh thông tin số thuế còn phải nộp theo quyết toán trong năm. Nội dung này được tổng hợp từ nguồn dữ liệu tờ khai quyết toán thuế của cá nhân được đơn vị chi trả kê khai có trả thu nhập đối với cá nhân trong năm 2022.
"ETax Mobile chỉ là ứng dụng hỗ trợ để tổng hợp các nguồn thu nhập cá nhân nên không thể đổ lỗi cho ứng dụng này. Mặt khác, người nộp thuế cũng không hiểu được sâu sắc việc này nên dẫn đến trường hợp sai sót như chị Thảo", ông Tiếp chia sẻ.
Cục trưởng Cục Thuế tỉnh Quảng Nam khẳng định: "Trường hợp của chị Thảo, Cục Thuế tỉnh đã chỉ đạo các phòng ban liên quan hướng dẫn, hỗ trợ rất tích cực để kê khai cho phù hợp. Cục Thuế tỉnh Quảng Nam chưa bao giờ ra quyết định nào về việc cưỡng chế thuế đối với chị Nguyễn Thị Thu Thảo".
Ông Nguyễn Văn Tiếp, Cục trưởng Cục Thuế tỉnh Quảng Nam, cho rằng nỗ lực của một mình ngành thuế là chưa đủ, để thực hiện tốt ứng dụng eTax Mobile cũng như việc kê khai, nộp thuế, quyết toán thuế TNCN kịp thời, đúng quy định cũng cần có sự phối hợp, hợp tác của người nộp thuế; đòi hỏi người nộp thuế phải thực sự quan tâm đến những quyền lợi và nghĩa vụ của mình về những vấn đề nêu trên thông qua việc tiếp cận chính sách, thông tin tuyên truyền và hướng dẫn của ngành thuế.
Bình luận (0)