Công nghệ

Các giải pháp hỗ trợ kiểm soát màn hình máy Mac từ xa

Kiến Văn

22/04/2015 02:00 GMT+7

(TNO) Để có thể trợ giúp bạn bè sử dụng máy Mac từ xa khắc phục những vấn đề xảy ra đối với hệ thống, bạn có thể thử qua một số giải pháp chia sẻ màn hình từ xa mà không cần phải đến tận nơi, chỉ cần họ đảm bảo kết nối internet được duy trì.

Sử dụng Screens

Một phương pháp sáng giá để truy cập vào máy Mac từ xa là sử dụng công cụ mang tên Screens, tải về tại địa chỉ edovia.com/screens/, sử dụng mạng máy tính ảo (VNC) có sẵn cho cả iOS lẫn Mac OS X. Với khả năng hỗ trợ clipboard, đa màn hình và thanh công cụ tùy biến, Screens là lựa chọn tốt nhất để có thể giúp bạn ngồi ngay trước một màn hình máy tính từ xa.

Screens 3 là lựa chọn hữu ích để chia sẻ màn hình từ xa, nhưng sẽ tốn phí

Đây là tiện ích được Edovia phát triển, cho phép truy cập tạm thời vào bất kỳ máy Mac OS X 10.9 Mountain Lion trở về sau thông qua một liên kế chia sẻ, làm cho nó trở thành một lựa chọn hoàn hảo cho hoạt động hỗ trợ kỹ thuật từ bạn bè.

Để bắt đầu, chủ sở hữu máy Mac chỉ cần truy cập vào địa chỉ tải phần mềm nói trên và chọn phiên bản mới nhất. Sau khi cài đặt, Screens sẽ xác minh rằng bộ định tuyến được thiết lập đúng. Người dùng từ xa sẽ cần khai báo tên người dùng và mật khẩu quản trị để cho phép cấu hình bắt đầu làm việc.

Ứng dụng có thể quản lý các thư viện có trên máy Mac phía bên kia

Khi màn hình Screens Express đang chạy, người dùng từ xa sẽ thấy một chấm màu xanh lá cây và nội dung Configuration successful, cùng với một nút để chia sẻ một liên kết đến máy Mac màu xanh. Nhấp vào nút này, bạn sẽ thấy tùy chọn Share hiện ra, bao gồm Mail, Messages, Twitter, Facebook và bất kỳ dịch vụ nào khác được cấu hình trên hệ thống đó.

Screens Express yêu cầu xác nhận hoạt động kết nối với máy Mac từ xa

Mail và Messages là tùy chọn có sẵn, vì thế người dùng từ xa có thể dễ dàng gửi nội dung đến bạn, sau đó bạn hãy nhấp vào liên kết để mở màn hình của mình và bắt đầu tiến hành kết nối. Người dùng phía bên kia sẽ cần phải xác thực các kết nối bằng cách nhấn vào nút Share Screen bật lên, và trong một khoảnh khắc màn hình của họ cũng sẽ xuất hiện trên máy Mac hoặc iOS của bạn.

Xác nhận Share Screen để bắt đầu chia sẻ màn hình

Lợi thế của Screen Express là người dùng từ xa vẫn có thể hoàn toàn kiểm soát việc chia sẻ màn hình, như họ có thể đóng các kết nối, hoặc chọn để tạo ra một liên kết mới.

Mặc dù Screens là một trong những cách nhanh nhất và dễ nhất để có được kết nối, nhưng có một vài nhược điểm tiềm năng trên nó. Đối với Mac và iOS, giá bán của nó tương ứng là 29,99 USD hoặc 19,99 USD. Ngoài ra, nó cũng không phải là lựa chọn cho những ai sử dụng phiên bản Mac OS X 10.7 Lion hoặc cũ hơn.

TeamViewer

Nếu bạn muốn sử dụng công cụ miễn phí, nghĩa là không tốn một xu nào như trên Screens thì có thể sử dụng công cụ phổ biến mang tên TeamViewer tại địa chỉ www.teamviewer.com/en/index.aspx, cung cấp khả năng chia sẻ màn hình cũng như video chat, chia sẻ các bài thuyết trình và chuyển tập tin giữa các hệ thống.

Điểm hay nhất là phần mềm không cần phải đăng nhập, kết nối bằng cách sử dụng ID 9 chữ số và mật khẩu được tạo một cách ngẫu nhiên.

Mặc dù không chuyên nghiệp như Screens, nhưng TeamViewer cho phép chia sẻ dễ dàng nhất

Để bắt đầu, sau khi tải về và cài đặt TeamViewer vào máy Mac, sau đó bạn hướng dẫn người bên kia làm điều tương tự với phiên bản có tên TeamViewer QuickSupport, một phiên bản rút gọn có khả năng hỗ trợ ngay lập tức. Họ chỉ cần biết thông tin ID và mật khẩu của TeamViewer cung cấp, sau đó nhập các thông tin trong phần Control Remote Computer, đảm bảo rằng các tùy chọn điều khiển từ xa được chọn.

Một lợi thế của TeamViewer là có thể cài phiên bản cũ của phần mềm

TeamViewer có thể không phải là lựa chọn hấp dẫn, nhưng nó chắc chắn làm được những công việc mà bạn cần đến, và cơ bản là nó có thể hoạt động tốt trên các hệ thống máy cũ.

Thậm chí công ty còn cung cấp khả năng tải về các phiên bản trước của công cụ tại địa chỉ www.teamviewer.com/en/download/dyngate.aspx, cho phép bạn kết nối với những phiên bản Mac OS X lâu đời một cách dễ dàng.