Lý do cứ như đùa, “Vì các khách sạn chưa được cấp giấy chứng nhận an toàn vệ sinh thực phẩm (ATVSTP)” nên chưa thể cấp bảng gắn sao dù cơ quan chức năng của ngành du lịch đã thẩm định đủ chuẩn.
Theo quy định, sau 3 tháng hoạt động mà không gắn bảng sao sẽ bị phạt từ 10 - 15 triệu đồng. “Lá bùa” ATVSTP do bộ 3 là Sở Y tế, Sở NN-PTNT và Sở Công thương cấp; đã tạm ngưng gần cả năm nay. Thế là phải hoạt động chui, nếu bị kiểm tra thì năn nỉ ỉ ôi và trình đủ thứ giấy tạm để không bị phạt. Khách sạn (hotel) khác nhà nghỉ (guest house) là có nhà hàng. Vì chưa có giấy chứng nhận ATVSTP nên nhà hàng chưa thể hoạt động chính danh, đành phục vụ “chui”. Không chỉ doanh nghiệp khách sạn nhà hàng khổ sở vì sự tắc trách này mà doanh nghiệp lữ hành cũng “liên đới”, rất khó tính giá tour. Du khách sẽ nghi ngờ khi đến khách sạn nhà hàng không gắn bảng sao vì “tình ngay mà lý gian”...
Các tour du lịch cũng bắt buộc phải tổ chức “chui”. Theo số liệu của Tổng cục Du lịch, lượng khách quốc tế đến Việt Nam năm 2012 là trên 6 triệu người và khách nội địa là trên 30 triệu người. Trong khi đó, cả nước, tính đến hết tháng 7.2013 chỉ có 7.856 hướng dẫn viên (HDV) quốc tế và 6.138 HDV nội địa. Bình quân mỗi HDV quốc tế phục vụ gần 800 khách/năm. Thực tế các nước, mỗi HDV chỉ phục vụ tối đa 500 khách năm. So với chuẩn này thì 40% khách quốc tế đang đi du lịch chui với các HDV chưa có thẻ dù nhiều khi thừa trình độ? HDV nội địa càng thiếu trầm trọng, mỗi HDV phục vụ 5.000 khách/năm. Điều vô lý này do những quy định tréo ngoe về HDV. Học HDV nhưng bằng tốt nghiệp “trăm hoa đua nở”, mỗi trường một kiểu nên chưa được cấp thẻ. HDV quốc tế thì phải có bằng đại học. Chẳng nước nào quy định như vậy. HDV quốc tế và nội địa của thiên hạ cùng chuẩn nghiệp vụ, chỉ khác ở trình độ ngoại ngữ...
Đó chỉ là 2 trong số nhiều điều phi lý đang ngang nhiên cản trở ngành du lịch phát triển. Đáng buồn hơn là những nghịch lý này chưa biết bao giờ chấm dứt. Nếu không sớm có những liệu pháp quyết liệt thì du lịch Việt Nam cứ mãi mãi là chim cánh cụt, bất lực nhìn thiên hạ tung cánh đại bàng.
Nguyễn Văn Mỹ
>> Du lịch chui
>> Hiểm nguy rình rập tàu du lịch “chui”
>> Cẩn thận mất tiền oan với du lịch “chui” cuối năm
Bình luận (0)