Dùng VNeID làm thủ tục đi máy bay có nhanh hơn căn cước công dân?

Đối với công dân Việt Nam, VNeID có giá trị tương đương thẻ căn cước công dân. Đối với người nước ngoài, VNeID có giá trị tương đương hộ chiếu hoặc giấy tờ có giá trị đi lại quốc tế.

L.H

Tăng thêm lựa chọn cho hành khách

Ghi nhận tại sân bay Tân Sơn Nhất (TP.HCM) từ sáng đến chiều 2.8, nhiều hành khách sử dụng tài khoản định danh điện tử cấp độ 2 để làm thủ tục đi máy bay.

Theo lý giải của một cán bộ an ninh sân bay, về khâu kiểm tra thực tế không có gì thay đổi, vẫn giữ nguyên như giai đoạn triển khai thí điểm từ 1.6. Cụ thể, tại quầy làm thủ tục đi máy bay (check-in) và khi khách đến cửa ra máy bay, hành khách mở tài khoản định danh điện tử mức độ 2 trên ứng dụng VNeID. Nhân viên kiểm soát an ninh đối chiếu ảnh trên tài khoản định danh điện tử với hành khách và đối chiếu thông tin hành khách của chuyến bay với thông tin trên tài khoản.

Tuy nhiên, nếu để so sánh, việc hành khách phải mở ứng dụng điện thoại, đôi khi kết nối mạng không ổn định hoặc trường hợp hành khách lớn tuổi, thao tác chậm thì thời gian kiểm tra sẽ kéo dài hơn so với việc sử dụng căn cước công dân hoặc hộ chiếu như thông thường. Giả sử thời điểm khách đông, chỉ cần một người lỗi mạng hoặc thao tác chậm cũng có thể dẫn đến ùn tắc dây chuyền.

"Thực chất, việc cho phép sử dụng tài khoản định danh điện tử mức độ 2 thay thế căn cước công dân có mục đích chính là tăng thêm sự lựa chọn cho hành khách. Trường hợp khách để quên giấy tờ tùy thân vẫn còn phương thức khác để làm thủ tục đi máy bay. Không nên quá đặt nặng vấn đề thời gian làm thủ tục, cho rằng kiểm tra thông tin qua ứng dụng trên điện thoại sẽ nhanh hơn kiểm tra bằng giấy tờ tùy thân" - cán bộ an ninh sân bay này giải thích rõ.

L.H

Vẫn ít hành khách sử dụng

Thực tế, tổng kết 4 giai đoạn thí điểm (từ 1.6 - 30.7) tại sân bay Tân Sơn Nhất, chỉ có chưa đầy 5.100 hành khách sử dụng VNeID trên tổng số gần 2,5 triệu lượt khách mà sân bay này phục vụ. Tỷ lệ chiếm 0,21%. Tuy nhiên, số lượng có chiều hướng tăng: đợt 1 (1.6 - 14.6) chỉ ghi nhận tỷ lệ 0,12%; đợt thí điểm 2 (15.6 - 28.6) tăng lên 0,18%; đợt 3 (29.6 - 13.7) tiếp tục lên 0,22% và mới nhất, giai đoạn từ 14.7 - 30.7, có 0,28% hành khách sử dụng phương thức này.

Trước đó, theo báo cáo của Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam (ACV) và Cảng hàng không quốc tế Vân Đồn, tỷ lệ trung bình hành khách sử dụng tài khoản VNeID để đi máy bay (các chuyến bay nội địa) là 0,64%.

Thời gian kiểm tra trực quan bằng mắt trung bình là 20 giây. Thời gian kiểm tra bằng cách sử dụng tài khoản VNeID của nhân viên kiểm soát an ninh hàng không để quét mã QR code tài khoản VNeID của hành khách trung bình là 24 giây. Tuy nhiên, thời gian này dài hơn nhiều nếu so với việc hành khách sử dụng giấy tờ đi máy bay và được kiểm tra trực quan bằng mắt (trung bình hết 6 giây).

Đặc biệt, quá trình triển khai đã có những bất cập. Đơn cử như việc phải sử dụng tài sản cá nhân của nhân viên hàng không để thực hiện kiểm tra VNeID. Tại một số sân bay, nhất là vùng núi, hải đảo, đường truyền sóng điện thoại, internet không ổn định, do đó thời gian kiểm tra bị kéo dài hơn bình thường, thậm chí có lúc không thể mở được tài khoản VNeID.