Giải quyết lo ngại mua sắm thực phẩm online với mô hình tiên tiến của Sendo Farm

Dữ liệu từ nền tảng Metric cho thấy, trong 6 tháng đầu năm 2024, người tiêu dùng Việt Nam đã chi tiêu tổng cộng 143.900 tỉ đồng cho mua sắm trực tuyến, phản ánh rõ sự tăng trưởng mạnh mẽ của thương mại điện tử (TMĐT) tại Việt Nam. Tuy nhiên, trong khi các mặt hàng tiêu dùng phổ biến như thời trang, điện tử nhanh chóng được người tiêu dùng ưa chuộng, thực phẩm tươi sống vẫn là lĩnh vực mà nhiều người còn e ngại.

Một trong những mối quan tâm hàng đầu là chất lượng sản phẩm không được đảm bảo khi thực phẩm qua nhiều khâu trung gian và vận chuyển, dẫn đến nguy cơ hỏng hóc trước khi đến tay người mua.

Thêm vào đó, việc vận chuyển trong thời gian dài mà không có phương tiện bảo quản chuyên dụng như xe lạnh có thể làm tăng nguy cơ này, đồng thời khiến tỷ lệ hàng hư hỏng có thể chiếm tới 5% tổng lượng hàng tồn kho, tạo ra áp lực lớn lên chi phí vận hành và uy tín của doanh nghiệp.

Những yếu tố này không chỉ ảnh hưởng đến niềm tin của người tiêu dùng mà còn tiềm ẩn nguy cơ ngộ độc thực phẩm, ảnh hưởng đến sức khỏe của gia đình họ. Đây chính là rào cản lớn khiến người tiêu dùng chưa hoàn toàn tin tưởng vào việc mua thực phẩm trực tuyến, mặc dù hình thức này ngày càng phổ biến.

Sendo Farm - Giải pháp cho lo ngại khi mua thực phẩm online

Sendo Farm, được bảo trợ bởi Tập đoàn FPT, ra đời nhằm giải quyết những lo ngại trên, mang đến cho người tiêu dùng Việt Nam trải nghiệm mua sắm thực phẩm trực tuyến hoàn toàn mới với sự đảm bảo về chất lượng, sự tiện lợi và tiết kiệm chi phí.

Với hơn 20.000 điểm nhận hàng tại các thành phố lớn như Hà Nội và TP.HCM, khách hàng của Sendo Farm có thể dễ dàng tiếp cận thực phẩm tươi ngon, được bảo quản và vận chuyển trong điều kiện đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm. Hệ thống xe lạnh chuyên dụng và quy trình bảo quản nghiêm ngặt giúp duy trì chất lượng thực phẩm từ nhà cung cấp đến tay người tiêu dùng.

Đặc biệt, nếu khách hàng không thể đến nhận hàng ngay do bận rộn hoặc có lịch trình đột xuất, Sendo Farm sẽ hỗ trợ bảo quản thực phẩm tại các điểm nhận hàng, nơi luôn được trang bị các tủ lạnh và phương tiện bảo quản phù hợp. Nhờ vào hệ thống này, khách hàng có thể yên tâm rằng thực phẩm của mình vẫn giữ được độ tươi ngon và an toàn cho đến khi họ đến lấy. Điều này giúp giảm thiểu rủi ro thực phẩm bị hư hỏng khi không kịp nhận hàng đúng thời gian dự kiến.

Một trong những lợi thế lớn nhất của Sendo Farm là giá thành sản phẩm luôn ở mức hợp lý, nhờ vào việc trực tiếp quản lý quy trình thu mua và phân phối thực phẩm. Bằng cách loại bỏ các khâu trung gian không cần thiết, Sendo Farm có thể giảm thiểu chi phí vận hành mà vẫn đảm bảo được chất lượng thực phẩm. Điều này giúp khách hàng tiếp cận thực phẩm tươi ngon với giá cả cạnh tranh hơn rất nhiều. Không chỉ vậy, với mô hình "nay mua - mai nhận", chi phí vận chuyển cũng được tối ưu, mang lại giá trị lớn hơn cho người tiêu dùng.

Mô hình "nay mua - mai nhận" của Sendo Farm cho phép khách hàng chủ động đặt mua thực phẩm và nhận hàng vào thời điểm thuận tiện. Không cần phải lo lắng về việc xếp hàng dài tại siêu thị hay tốn thời gian lựa chọn hàng hóa, khách hàng có thể lên kế hoạch mua sắm trực tuyến nhanh chóng, giúp tiết kiệm thời gian đáng kể. Điều này đặc biệt hữu ích cho những người bận rộn hoặc không có thời gian đi chợ hằng ngày.

Là một phần của Tập đoàn FPT, Sendo Farm cam kết mang đến các sản phẩm có nguồn gốc rõ ràng, đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm. Điều này giúp khách hàng yên tâm hơn khi mua sắm, đặc biệt là với những mặt hàng nhạy cảm như thịt, cá, và các sản phẩm tươi sống khác. Để tăng thêm lòng tin cho khách hàng, Sendo Farm áp dụng chính sách hoàn tiền nếu sản phẩm gặp lỗi hoặc không đạt yêu cầu chất lượng. Điều này không chỉ giúp bảo vệ quyền lợi khách hàng mà còn khẳng định cam kết của Sendo Farm đối với chất lượng sản phẩm.

Theo chia sẻ từ chị Hoàng Mai Anh, sống tại Hà Nội, chia sẻ: "Tôi rất hài lòng với việc nhận hàng từ Sendo Farm, thực phẩm luôn giữ được độ tươi mới".

Không chỉ vậy, anh Huỳnh Quốc Hưng từ TP.HCM cũng chia sẻ: "Nhờ có nhiều điểm nhận hàng, tôi có thể linh hoạt về thời gian nhận, chủ động hơn trong công việc hằng ngày cũng như chuẩn bị bữa ăn cho gia đình".

Có thể nói những phản hồi tích cực này minh chứng cho lợi ích rõ ràng mà Sendo Farm mang lại, đặc biệt trong bối cảnh người tiêu dùng ngày càng ưu tiên sự an toàn thực phẩm. Không chỉ dừng lại ở việc đáp ứng nhu cầu cơ bản của khách hàng, Sendo Farm đã và đang không ngừng cải tiến, mở rộng hệ thống và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Hãy bước vào xu hướng đi chợ kiểu mới - nơi bạn có thể tối ưu chi phí, tiết kiệm thời gian, và vẫn đảm bảo bữa ăn tươi ngon cho gia đình mình. Tham gia ngay cùng cộng đồng mua sắm thông minh tại Sendo Farm để trải nghiệm sự tiện lợi, an tâm và bền vững trong mỗi lựa chọn tiêu dùng của bạn: https://sendo.farm/thanhnien