Tuyến xe sân bay quốc tế Phú Bài - Huế, đi vào hoạt động từ cuối tháng 8.2022. Sau một thời gian ngắn, Hải Vân đã chinh phục khách hàng bằng chính tinh thần cầu thị và phong cách làm việc lịch sự, chuyên nghiệp.
 |
Chất lượng phương tiện luôn được Hải Vân chú trọng; đảm bảo an toàn, điều độ, được kiểm tra kỹ thuật xe trước giờ xuất bến và sau khi về bến; 100% đội ngũ lái xe, tiếp viên được đào tạo bài bản, tuân thủ văn hóa thân thiện, đón - trả đúng thời gian và đúng nơi quy định.
Theo đó, Hải Vân đã được Sở GTVT tỉnh Thừa Thiên Huế cấp phép đón, trả khách tận nơi qua gần 40 điểm tại thành phố, các khu danh lam thắng cảnh, nhà ga, nơi lưu trú,…
Hải Vân cũng là đơn vị tiên phong ứng dụng công nghệ App trong vận tải hành khách. Khách hàng ở bất kỳ nơi đâu cũng có thể chọn chuyến đi và đặt vé trước theo ý muốn.
 |
Tại Huế, Hải Vân luôn lắng nghe ý kiến khách hàng để kịp thời cải tiến và hoàn thiện dịch vụ, nhằm kiến tạo những giá trị nhất. Thấu hiểu tâm lý khách hàng, trên mỗi xe Hải Vân trang bị đầy đủ nước uống, camera hành trình, phục vụ suốt chuyến đi.
Điểm cộng lớn nữa trong dịch vụ của Hải Vân đó là thường xuyên sáng tạo các chương trình tặng mã ưu đãi qua App như lời tri ân đồng hành gửi đến khách hàng.
Với giá vé 90.000 đ/vé, tiết kiệm hơn khi đặt theo combo; chỉ 60.000 đ/vé khi đặt combo 3 vé và 70.000 đ/vé khi đặt combo 2 vé.
Khách hàng có thể đặt vé qua các kênh như: #AppHAIVAN, tổng đài: 19006763 (phím 3) và hotline: 0816409222 và website: https://haivan.com/
Thời gian hoạt động từ 8h20p - 22h45p hằng ngày. Cứ khoảng 30 phút sẽ có 1 chuyến, phù hợp với lịch cất - hạ cánh theo thời gian của sân bay.
 |
Cùng với các kênh đặt vé hỗ trợ khách hàng 24/7, hệ thống nhận diện tại sân bay Quốc tế Phú Bài cũng được Hải Vân thiết kế ấn tượng, khách hàng xuống sân bay là có thể bắt gặp ngay các biển chỉ dẫn để ra xe mà không phải chờ đợi.
Với tinh thần Chu đáo - Tử tế, Hải Vân đã và đang hòa nhịp sống cùng Huế, góp phần xây dựng hình ảnh giao thông công cộng chuyên nghiệp văn minh.
| Tuyến xe sân bay Quốc tế Phú Bài - Huế thuộc dự án thí điểm vận chuyển hành khách bằng ô tô, kết nối từ trung tâm đô thị, trung tâm du lịch trên địa bàn Thành phố Huế đến cảng hàng không Quốc tế Phú Bài và ngược lại, do sở Sở GTVT tỉnh Thừa Thiên Huế cấp phép căn cứ vào Quyết định số: 2056/QĐ-BGTVT ban hành ngày 21.9.2018. |
Bình luận (0)