Theo MacRumors, một số người dùng iPhone 16 Pro và iPhone 16 Pro Max đang gặp phải lỗi gây treo và khởi động lại điện thoại một cách đột ngột. Sự cố này đã được báo cáo trên nhiều diễn đàn, gồm Reddit, MacRumors và cộng đồng hỗ trợ Apple Support Community.
iPhone 16 Pro bị than phiền vì sự cố treo máy và tự khởi động lại
ẢNH: CHỤP MÀN HÌNH MACRUMORS
iPhone 16 Pro tiếp tục gây thêm sự cố khó chịu cho người dùng
Theo phản ánh của người dùng, iPhone 16 Pro thỉnh thoảng sẽ gặp phải tình trạng bị treo, màn hình không phản hồi hoặc phản hồi chậm với các thao tác chạm, sau đó tự động khởi động lại. Lỗi này xảy ra ngẫu nhiên và không có thời điểm cụ thể, khiến người dùng cảm thấy khó chịu và lo lắng.
Một số người dùng đã liên hệ với Apple và được thay thế thiết bị mới, nhưng lỗi vẫn tái diễn. Điều này cho thấy đây có thể là lỗi phần mềm chứ không liên quan đến sự cố phần cứng.
Hiện tại, Apple vẫn chưa thừa nhận lỗi này và chưa có giải pháp khắc phục chính thức. Một số người dùng cho biết việc cài đặt iOS và không khôi phục dữ liệu từ iCloud có thể giúp khắc phục tạm thời lỗi.
Tuy nhiên, đây chỉ là giải pháp tạm thời và không phải lúc nào cũng hiệu quả. Người dùng iPhone 16 Pro đang mong chờ Apple sớm điều tra và phát hành bản vá lỗi để khắc phục triệt để sự cố này.
Bình luận (0)