Trước đó, một khảo sát được Lazada thực hiện vào tháng 3.2016 trên 486 khách hàng cho thấy hơn 82% quan tâm đến chất lượng sản phẩm khi mua hàng qua mạng.
Vì vậy, thông qua hoạt động thu hút các nhà bán hàng uy tín cũng như áp dụng chính sách đổi trả hàng trên toàn quốc vừa được triển khai từ cuối tháng 8, Lazada hướng đến mục tiêu xây dựng lòng tin của khách hàng đối với hình thức mua sắm trực tuyến.
Bình luận (0)