Chuyến bay VJ776 từ sân bay Cam Ranh (Nha Trang, Khánh Hòa) đi Hà Nội sáng 20.8, sau khi cất cánh, phát hiện có cảnh báo hệ thống làm mát buồng điện tử, cơ trưởng đã quyết định đưa tàu bay quay trở lại sân bay Cam Ranh để kiểm tra nhằm đảm bảo an toàn tối đa cho hành khách.
Phi hành đoàn của chuyến bay đã bình tĩnh, nhanh chóng xử lý, đưa tàu bay và toàn bộ hành khách quay lại sân bay Cam Ranh. Tàu bay đã được kiểm tra ngay sau đó.
Cùng với việc nhanh chóng triển khai các phương án hỗ trợ cho hành khách, hãng hàng không cũng đã ngay lập tức sắp xếp tàu bay mới để hành khách tiếp tục hành trình đi Hà Nội chỉ trong vòng hơn một giờ sau.
Tình huống tàu bay chuyển hướng hạ cánh để kiểm tra khi có cảnh báo là đặc thù của vận tải hàng không, mọi cảnh báo dù là nhỏ nhất đều cần được kiểm tra nhằm đảm bảo an toàn tối đa cho hành khách. Tình huống bất khả kháng như trường hợp này không chỉ ảnh hưởng tới chuyến bay, hành khách mà còn phát sinh chi phí lớn cho hãng, tuy nhiên an toàn của hành khách luôn được đặt lên hàng đầu.
Hãng hàng không này cũng gửi đến hành khách lời cáo lỗi chân thành và mong hành khách thông cảm với tình huống đặc thù của ngành hàng không.
Đại diện Cục Hàng không cho biết đã nhận được báo cáo vụ việc và đang tiến hành kiểm tra, làm rõ nguyên nhân theo quy định.
Bình luận (0)