Yêu cầu các NH thương mại chỉ đạo các chi nhánh, phòng giao dịch tiếp nhận hồ sơ vay vốn của khách hàng, hướng dẫn cụ thể và trả lời thỏa đáng cho khách hàng trong trường hợp khách hàng không đáp ứng được điều kiện vay vốn.
* Cùng ngày, NHNN có công văn đề nghị các NH thương mại việc giảm lãi suất khoản vay mua thóc, gạo tạm trữ vụ hè thu năm 2013 tối đa là 9%/năm.
Thanh Xuân
Bình luận (0)