Nếu trước đây, kinh doanh spa là lĩnh vực đầy tiềm năng, thì nay, nhiều cơ sở ồ ạt mọc lên khắp nơi đã khiến cạnh tranh thị trường ngày càng gay gắt hơn. Lượng khách hàng vì thế cũng bị chia nhỏ. Tình trạng “vắng khách”, kinh doanh thất thu tại nhiều cơ sở spa - thẩm mỹ viện là điều không thể tránh khỏi.
Các spa - thẩm mỹ viện muốn phát triển bền vững cần chú trọng xây dựng lượng khách hàng trung thành và giới thiệu lan tỏa. Đầu tiên, bạn phải dựa trên nội dung PR, quảng cáo, tư vấn hợp lý, trung thực. Đây chính là yếu tố thúc đẩy khách hàng tìm thấy thương hiệu của bạn nhanh chóng, khuyến khích họ mua sản phẩm và sử dụng dịch vụ spa.
Trong thời đại bùng nổ thông tin như hiện nay, kinh doanh spa nên tận dụng mạng xã hội, quảng cáo trả tiền hay website,... để lan tỏa mạnh mẽ, thôi thúc tính tò mò và hào hứng của khách hàng. Dẫn dắt khách hàng từ giai đoạn bắt đầu tiếp cận sản phẩm, dịch vụ cho đến khi họ quyết định sử dụng.
Thị trường kinh doanh spa ngày càng cạnh tranh khốc liệt |
Ví như các chương trình ưu đãi luôn được khách hàng đón nhận. Do đó, bạn nên thường xuyên gửi ưu đãi/khuyến mãi hằng tuần, hằng tháng đến khách hàng cũ. Hay việc trao ấn phẩm đến các khách hàng tiềm năng cũng là một cách tốt để tạo ra sự kết nối tích cực giữa bạn và họ.
Ngoài ra, bạn có thể gửi những lời chúc nhân dịp đặc biệt, như: sinh nhật, lễ tết, 8.3... tới khách hàng. Với cách chăm sóc tận tình, cung cấp thông tin hợp lý, đúng đối tượng sẽ giúp bạn làm hài lòng khách hàng, xây dựng lượng khách trung thành, tạo nguồn doanh thu bền vững cho spa - thẩm mỹ viện.
Một số hội thảo, khóa học miễn phí tại Viên Mỹ |
Đồng thời, thông qua hội thảo, khóa học miễn phí, bạn sẽ được các chuyên gia nhiều năm kinh nghiệm tại Viên Mỹ tư vấn bí quyết PR, chọn đầu tư dịch vụ phù hợp, chọn sản phẩm chất lượng, nâng cao tay nghề, xây dựng dịch vụ với giá vốn thấp, lợi nhuận cao, tăng lợi nhuận...
|
Mọi chi tiết vui lòng liên hệ:
Hệ thống phân phối Viên Mỹ
Lựa chọn hàng đầu của spa, thẩm mỹ viện
308-310 Cao Thắng, phường 12, quận 10, TP.HCM - Điện thoại: (028)62991166
38 Hoàng Văn Thụ, phường 9, quận Phú Nhuận, TP.HCM - Điện thoại: (028)38444144
Hotline: 0934130099
(Nếu máy bận, Quý khách vui lòng gọi lại ngay sau đó để được tư vấn chi tiết)
Website: www.vienmy.vn | Facebook: VienMyCompany | E-mail: info@vienmy.vn
|
Bình luận (0)