Samsung nói gì khi màn hình Galaxy S23 Ultra bị phàn nàn có lỗi

Thành Luân
Thành Luân
21/02/2023 14:25 GMT+7

Nhiều người dùng Galaxy S23 Ultra đang phàn nàn trên các diễn đàn Reddit, Twitter và cộng đồng Samsung về lỗi màn hình trên điện thoại mới của họ.

Theo đó, các nội dung cho thấy có một điều gì đó bất thường về màn hình trên Galaxy S23 Ultra. Cụ thể hơn, có vẻ như màn hình bị biến dạng nhẹ. Đối với phần lớn người dùng bị ảnh hưởng, phần biến dạng nằm ở phía dưới bên trái hoặc bên phải, mặc dù một số người đã nhận thấy nó ở cả hai bên.
Samsung nói gì khi màn hình Galaxy S23 Ultra bị phàn nàn có lỗi - Ảnh 1.

Hình ảnh được chia sẻ trên mạng phàn nàn lỗi trên màn hình Galaxy S23 Ultra

Chụp màn hình

Với mức giá 1.200 USD, Galaxy S23 Ultra là một thiết bị đắt tiền, vì vậy người dùng có quyền lo lắng về sự biến dạng màn hình.

Sau khi tiếp nhận thông tin, trong phản hồi với một người dùng Twitter gặp sự cố với hai chiếc Galaxy S23 Ultra, Samsung tại Anh giải thích rằng đây không phải là lỗi và một số phần của màn hình có thể bị bẹp vì màn hình có nhiều lớp kính được liên kết với nhau để đảm bảo chống nước và chống bụi.

Tóm lại, mặc dù các góc dưới của Galaxy S23 Ultra có thể khiến người dùng nghĩ rằng sản phẩm bị lỗi nhưng lại không phải vậy. Trong hầu hết các trường hợp, người dùng phải nhìn thật kỹ hoặc chiếu đèn để nhận ra vấn đề và một số người dùng không bận tâm về điều đó.

Trên thực tế, đây là vấn đề thường xảy ra trên điện thoại Samsung và công ty thậm chí còn có một trang riêng để giải thích rằng các vết sọc xếp chồng lên nhau trên màn hình không phải là lỗi của sản phẩm.

Top

Bạn không thể gửi bình luận liên tục. Xin hãy đợi
60 giây nữa.