"Bác sĩ Công" là ai?
Trong thời gian làm việc tại Bệnh viện (BV) thẩm mỹ Sao Hàn, người tự xưng "bác sĩ (BS) Công" (chúng tôi đã nêu trong 2 bài trước) nêu tên là Nguyễn Văn Công. Trên TikTok, Facebook, tài khoản Nguyễn Văn Công này chia sẻ những hình ảnh, video bên trong phòng mổ.
Tra trên Cổng thông tin tra cứu khám chữa bệnh (KCB) Sở Y tế TP.HCM, chúng tôi thấy có 3 BS đều tên Nguyễn Văn Công, nhưng 3 BS này làm ở những chuyên khoa khác và đều không có địa chỉ làm việc tại BV thẩm mỹ Sao Hàn.
Trong quá trình thâm nhập, chúng tôi phát hiện tên thật của người xưng "BS Công" là Nguyễn Đình B. Nhưng tra cứu trên Cổng thông tin tra cứu KCB Sở Y tế, không tìm thấy thông tin về chứng chỉ hành nghề của BS Nguyễn Đình B. Lần theo nhiều dấu vết trên mạng xã hội, chúng tôi tìm thấy hình ảnh người có tên Nguyễn Đình B. làm phẫu thuật thẩm mỹ (PTTM) ở BV thẩm mỹ Sao Hàn và BV ở Hà Nội. Nhưng kiểm tra tại Sở Y tế TP.HCM, chúng tôi nhận câu trả lời không có BS nào tên Nguyễn Đình B. đăng ký hành nghề tại TP.HCM. Vậy tại sao ông Công (hoặc ông B.) vẫn mổ được ở BV thẩm mỹ Sao Hàn?
BV thẩm mỹ Sao Hàn tránh né trả lời
Để có góc nhìn đa chiều, khách quan, trước khi khởi đăng loạt bài này, PV Báo Thanh Niên đã liên hệ với người có trách nhiệm của BV thẩm mỹ Sao Hàn để làm rõ các thông tin về hoạt động, nhân sự của BV này. Nhưng trong 3 tuần chúng tôi chỉ nhận được những cuộc hẹn, những ghi nhận nội dung cần làm rõ, rồi BV thẩm mỹ Sao Hàn im luôn. Lần gần nhất là vào ngày 6.6, chúng tôi liên hệ để hỏi cuộc hẹn trả lời các nội dung đặt ra, người được cho là phân công tiếp PV đòi gửi văn bản qua công ty; trong khi những lần tiếp chúng tôi trước đó, người này nói chỉ cần nói, nhắn những nội dung cần hỏi, vì "sếp" đi công tác.
Mổ thay bác sĩ khác
"BS Công" không chỉ làm dịch vụ cho khách của mình mà còn làm thay dịch vụ làm vùng kín cho BS khác.
Như bài trước chúng tôi đã nêu, tối 16.4, nữ khách hàng tên D. (Việt kiều Mỹ) chi ra hơn 120 triệu đồng để làm đẹp và bóc nang vùng kín. Tuy nhiên, người mà bà D. liên hệ làm, xưng là BS Hoàng Kiên, nhưng người làm thật là "BS Công", nhưng bà D. không biết. Vì trong ca phẫu thuật, khách hàng lên giường mổ trước, rồi người phẫu thuật mới vào. Bà D. không thấy mặt BS, vẫn nghĩ người phẫu thuật cho mình là BS Kiên.
Khách hàng đặt hẹn BS Hoàng Kiên, nhưng rồi “BS Công” là người mổ
Anh Thơ
Một tuần sau, bà D. đến BV thẩm mỹ Sao Hàn để cắt chỉ, yêu cầu được lấy hóa đơn chi phí phẫu thuật qua tin nhắn với tài khoản BS Hoàng Kiên (nhắn tin qua Facebook - PV) thì chỉ nhận ảnh chụp tờ giấy ghi giá cả từ người quản lý tên Tiểu Vy.
Việc "BS Công" làm thay người xưng BS Kiên không chỉ 1 lần. Ngày 23.4, nữ khách hàng tên T.T (ở TP.HCM) liên hệ qua tài khoản có tên "BS Hoàng Kiên chuyên vùng kín" đến BV thẩm mỹ Sao Hàn để được tư vấn. Tuy nhiên, nhân viên tư vấn của "BS Công" đón tiếp và tư vấn cho chị T.T. Khi chị T.T thắc mắc tại sao trên tường lại dán chữ BS Công thì nhân viên tại đây trả lời "bên BS Kiên mượn tạm phòng tư vấn (?)".
Lúc này, Tiểu Vy nhắn với nhân viên đừng để lộ cho khách biết "BS Công" làm thay BS Kiên, và dặn nếu cần hóa đơn thanh toán thì nói với khách làm xong sẽ có, cứ bảo đóng tiền là lên mổ. Tổng hóa đơn của chị T.T là 50 triệu đồng. Nhưng khi vào phòng mổ, chị này muốn gặp BS để trò chuyện, nhưng "BS Công" chỉ ngồi phía dưới màn che và trả lời. Khi chị T.T hỏi "có phải BS Kiên không?", thì "BS Công" ậm ừ cho qua.
Cũng trong chiều 23.4, một nữ khách hàng trẻ tên T. (sinh viên) có nhu cầu cắt "môi bé" vùng kín cũng liên hệ BS Kiên, nhưng đón chị T. là nhân viên làm với "BS Công". Ban đầu chị T. liên hệ qua trang Facebook BS Hoàng Kiên thì được báo chi phí hết 8 triệu đồng. Tuy nhiên, khi đến BV thẩm mỹ Sao Hàn thì được nhân viên Bích Viên (làm việc với "BS Công") thăm khám và nói chị T. mắc nhiều bệnh, rồi "vẽ" ra các dịch vụ khác. Do không đủ tiền, chị T. chỉ chọn làm mũ âm vật và cắt "môi bé" với giá 17 triệu đồng.
Khi vào phòng mổ, chị T. thấy BS khác với hình trên Facebook nên hỏi: "Bác là BS Kiên hả?". "BS Công" không trả lời. Chị T. hỏi nhiều lần thì "BS Công" nói rằng mình là… BS Kiên. Sau phẫu thuật, chị T. muốn gặp BS Kiên, nhưng nhân viên nói BS đang bận. Khi chị T. chất vấn Bích Viên rằng: "Có phải người vừa phẫu thuật không phải là BS Kiên?". Bích Viên chỉ cười trừ và nói bản thân là nhân viên, quản lý sắp xếp lịch như thế nào thì liên hệ phòng mổ chứ không biết gì hết (?). Một lần nữa "BS Công" lại mang danh BS Kiên thực hiện ca phẫu thuật, trong khi khách hàng vẫn nghĩ rằng mình được BS Kiên phẫu thuật.
Trong lúc ca phẫu thuật cho chị T. đang diễn ra, chị T. không hài lòng với giá 17 triệu đồng, thì quản lý Tiểu Vy nhắn nhân viên nói với chị T. BS không làm mũ âm vật dù đã thu tiền 2 dịch vụ làm mũ âm vật và cắt "môi bé". Tuy nhiên, khi Tiểu Vy nhắn tin thì "BS Công" đã làm xong 2 dịch vụ này.
Tiểu Vy lại tiếp tục ra chiêu trò để moi thêm tiền chị T. bằng cách yêu cầu nhân viên nói với khách: "Em thu thêm 3 triệu, nói BS bảo không làm mũ âm vật thì xấu nên bác làm luôn cho em, chỉ tính tiền vật tư, chứ trước chị tư vấn cả mũ là 35 triệu đồng. Làm giùm, chỉ tính tiền chỉ, không tính công". Khi nhân viên báo lại với Tiểu Vy khách là sinh viên, không có tiền, thì Tiểu Vy nhắn lại: "Em nói mẹ nó chuyển khoản cho, chuyển khoản xong rồi về"…
"Làm xiếc" hồ sơ bệnh án
Qua quá trình thâm nhập, PV phát hiện các hồ sơ của khách hàng do "BS Công" thực hiện được lưu dưới tên hồ sơ bệnh án thuộc BV thẩm mỹ Sao Hàn, người đứng tên mổ là BS Đại (Nguyễn Tiến Đại) và BS Đời (Phạm Văn Đời).
“BS Công” mổ nhưng hồ sơ bệnh án lại do BS khác đứng tên
Anh Thơ
Theo tìm hiểu của PV Thanh Niên, BS Đại có chứng chỉ hành nghề 002549 do Sở Y tế Bình Dương cấp, chuyên ngành ngoại khoa, phẫu thuật tạo hình thẩm mỹ (PTTHTM), đăng ký hành nghề vào giờ hành chính từ thứ hai đến thứ bảy tại BV thẩm mỹ Sao Hàn. Còn BS Đời có chứng chỉ hành nghề số 003818 do Sở Y tế Kiên Giang cấp, chuyên ngành da liễu, PTTHTM, cũng đăng ký hành nghề tại BV thẩm mỹ Sao Hàn.
Ngày 27.4, khi PV ghi tên "BS Công" vào dòng "BS phẫu thuật" trên phiếu tư vấn sử dụng dịch vụ PTTM của BV thẩm mỹ Sao Hàn, lập tức nhân viên làm hồ sơ tại BV nói không được ghi tên đó, rồi người này sửa chữ "BS Công" thành BS Đại vào hồ sơ phẫu thuật.
Kiểm tra đột xuất BV thẩm mỹ Sao Hàn
Sau phản ánh của Báo Thanh Niên, ngày 13.6, Giám đốc Sở Y tế TP.HCM đã có quyết định thành lập đoàn kiểm tra đột xuất đối với BV thẩm mỹ Sao Hàn. Thời gian kiểm tra dự kiến 30 ngày. Khi hoàn thành kiểm tra, Sở Y tế sẽ công khai kết quả các sai phạm của BV này (nếu có) và xử lý nghiêm theo quy định.
Thanh tra Sở Y tế cũng đã liên hệ với Báo Thanh Niên để được cung cấp thêm tài liệu liên quan đến vụ việc.
Theo Sở Y tế, BV thẩm mỹ Sao Hàn được Bộ Y tế cấp phép hoạt động từ 15.4.2020. Điểm đánh giá chất lượng BV này tương ứng các năm 2022, 2023 là 2,67 và 2,89 điểm (điểm trung bình tối đa là 5). Từ lúc hoạt động đến nay, BV này đã 2 lần bị Thanh tra Sở Y tế xử phạt vì cung cấp dịch vụ KCB mà không có giấy phép hoạt động KCB (đối với phòng khám thẩm mỹ thuộc chi nhánh của công ty); người hành nghề không đăng ký hành nghề KCB theo quy định. Đáng lưu ý, năm 2023, nữ bệnh nhân (45 tuổi) tử vong sau phẫu thuật hút mỡ bụng, cằm, đùi tại BV thẩm mỹ Sao Hàn. Năm 2022, cũng tại BV này, nữ bệnh nhân (44 tuổi) bị tai biến khi thực hiện phẫu thuật mũi. Bệnh nhân được đưa qua BV khác điều trị và tử vong sau đó.
Thanh Niên
Bình luận (0)