Tháo gỡ ‘nút thắt’ vận chuyển hàng hóa cho doanh nghiệp kinh doanh trên nền tảng số

Chuyên môn hóa đơn vị sản xuất và vận chuyển

Theo khảo sát của Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI), có đến 90% doanh nghiệp chuyển đổi số chưa thành công và đi sai hướng vì phần lớn chỉ tập trung ngay vào các giải pháp công nghệ. Trong khi, để có thể chuyển đổi số thành công, trước tiên doanh nghiệp cần tập trung "chuyên môn hóa" hoạt động kinh doanh của mình.

"Ở Việt Nam, giao hàng thu tiền mặt COD vẫn rất phổ biến so với các nước phát triển vì chúng ta không có nhiều lòng tin lắm về chất lượng sản phẩm. Điều này dẫn đến việc người mua có tâm lý phải cầm sản phẩm trên tay thì mới tin được mình đã mua đúng món. Do đó, nhà bán hàng nên tập trung vào đúng chuyên môn để tạo ra sản phẩm có chất lượng tốt nhất", ông Nguyễn Anh Tuấn nhấn mạnh.

Có thể thấy rằng, việc lựa chọn một đơn vị logistics uy tín không chỉ giúp nhà bán hàng quản lý được quy trình lưu chuyển của hàng hóa như đóng gói, vận chuyển, kho vận,... Đây cũng là giải pháp nhằm tối ưu chi phí vận hành, giúp doanh nghiệp tập trung nguồn lực vào sản xuất và hoàn thiện sản phẩm chất lượng cao.

"Nếu như mình có một chiếc xe máy, mình chạy đến giao cho khách hàng vừa đơn giản vừa nhanh chóng. Nhưng đó là trong trường hợp mình chỉ bán 5 đến 10 đơn/ngày, nếu là 100 đơn, thậm chí hàng ngàn đơn thì sẽ không đáp ứng được. Chưa kể sẽ phát sinh một lượng chi phí rất lớn về trang thiết bị, công nghệ, nhân lực,... Một nhà bán hàng gần như không thể đáp ứng nổi được phần chi phí này, nên khâu hậu cần cho việc vận chuyển hàng hóa nên để các đơn vị có chuyên môn như J&T Express thực hiện, chắc chắn rằng chi phí sẽ tối ưu hơn so với việc mình tự tổ chức, đứng ra làm", ông Tuấn lý giải thêm.

Trong lĩnh vực hậu cần, J&T Express là một trong số những đơn vị đầu tư rất nghiêm túc về mặt cơ sở hạ tầng cũng như giải quyết các bài toán về logistics cho các nhà bán hàng online. Với các giải pháp công nghệ E-logistics tân tiến, hệ thống quản lý đơn hàng và vận chuyển hàng hóa của J&T Express sẽ mang lại hiệu quả kinh doanh vượt trội, đảm bảo chất lượng sản phẩm trong suốt quá trình vận chuyển đến tay người tiêu dùng.

Thông qua buổi hội thảo, đơn vị đã đưa ra các giải pháp công nghệ hữu ích nhằm tháo gỡ những điểm nghẽn trong khâu đóng gói và vận chuyển sản phẩm của doanh nghiệp làng nghề thủ công, truyền thống; giúp quy trình bán hàng online trở nên chuyên nghiệp hơn và đem đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm tốt nhất.

Lựa chọn đơn vị vận chuyển chuyên nghiệp để tháo gỡ "nút thắt" cho các sản phẩm thủ công độc bản

Là "đại sứ" vận chuyển của Festival Nghề truyền thống Huế 2023, toàn bộ hơn 100 sản phẩm thủ công độc bản tại triển lãm đều được J&T Express xây dựng một quy trình vận hành hoàn toàn riêng biệt, từ khâu đóng gói cho tới quá trình giám sát.

"Có những sản phẩm rất cồng kềnh nhưng lại mong manh, như mô hình Bản đồ Việt Nam lên đến 1,8x2,8m, được tạo nên từ hơn 100.000 cây tăm giang. Chỉ cần một va đập nhỏ trong quá trình đóng gói hay vận chuyển thôi là xem như hỏng hết, do vậy chắc chắn Nghệ nhân không thể thực hiện tự đóng gói vận chuyển mà cần một đơn vị chuyên nghiệp", ông Tuấn cho biết.

Khác với những mặt hàng thông thường vốn chỉ cần làm theo đúng quy trình vận chuyển đạt chuẩn của J&T Express, vận chuyển hàng thủ công quan trọng nằm ở sự thấu hiểu và trân trọng. Thấu hiểu từng loại hàng hoá là những sản phẩm tinh hoa, độc bản nên quy trình đóng gói, vận chuyển và giám sát cũng cần khắt khe hơn. Đồng thời, với triết lý tôn trọng và sẵn sàng đồng hành cùng các sản phẩm thủ công truyền thống để lan tỏa những giá trị văn hóa tốt đẹp tới cộng đồng, mỗi shipper J&T Express tham gia vào quá trình vận chuyển đều thực hiện bằng tất cả tâm huyết và sự trân trọng với từng sản phẩm.

Bên cạnh đó, với những mặt hàng độc bản giá trị cao, việc tạo dựng lòng tin đối với khách hàng trong quá trình giao vận là điều vô cùng quan trọng. Thấu hiểu điều đó, J&T Express còn cung cấp một số dịch vụ như đồng kiểm, cho phép khách nhận hàng kiểm tra rồi mới trả tiền; giao hàng một phần đối với các mặt hàng có nhiều chủng loại, kích thước, cho phép người bán có thể gửi 2-3 size hoặc chủng loại sản phẩm trong cùng 1 kiện hàng;...

Đặc biệt, tính minh bạch trong quá trình vận chuyển hàng hóa của J&T Express là một trong những giải pháp rất phù hợp với các mặt hàng thủ công giá trị cao, giúp người bán và người mua theo dõi được toàn bộ lộ trình vận chuyển liên tục (real time) theo thời gian thực tế.

Bên cạnh việc tư vấn cho các doanh nghiệp làng nghề thủ công truyền thống có mặt tại workshop, ông Nguyễn Anh Tuấn cũng là đại diện J&T Express ký kết Liên minh hỗ trợ Làng nghề truyền thống. Tham gia liên minh vai trò là đơn vị vận chuyển chuyên nghiệp, mục tiêu của J&T Express là cùng chung tay giúp các doanh nghiệp địa phương tại Huế và trên cả nước nói chung phát triển cơ hội kinh doanh online, thúc đẩy sự phát triển bền vững của các sản phẩm thủ công và làng nghề Việt Nam trong tương lai.