Facebook bị tố theo dõi giới trẻ để bán quảng cáo

2 Thanh Niên Online

Tài liệu rò rỉ cáo buộc Facebook khai thác cảm xúc của giới trẻ Úc và New Zealand nhằm tung quảng cáo vào thời điểm dễ tác động nhất.

Facebook thừa nhận sai phạm khi theo dõi thông tin cảm xúc của giới trẻ /// Reuters Facebook thừa nhận sai phạm khi theo dõi thông tin cảm xúc của giới trẻ - Reuters
Facebook thừa nhận sai phạm khi theo dõi thông tin cảm xúc của giới trẻ
Reuters
Tờ The Australian ngày 1.5 tiết lộ tài liệu mật dài 23 trang được cho là của Facebook mô tả phương thức chi tiết theo dõi những “giây phút giới trẻ cần một liều thuốc tăng sự tự tin”.
Theo đó, các thuật toán phức tạp được dùng để xác định và khai thác cảm xúc của những người từ 14 tuổi trở lên để quảng cáo có thể nhắm vào những thời điểm nhạy cảm nhất như khi họ cảm thấy “vô dụng” hoặc “bất ổn”.
Tài liệu thể hiện cách theo dõi các dòng trạng thái (status), ảnh, tương tác và các hoạt động khác để xác định lúc giới trẻ thể hiện các cảm xúc căng thẳng, thất bại, lo lắng, ngốc nghếch…
“Vào đầu tuần, người dùng thường thể hiện cảm xúc mong đợi, ngóng chờ điều gì đó”, tài liệu viết.
Sau khi The Australian liên hệ, Facebook đã đưa ra lời xin lỗi và cho biết sẽ tiến hành điều tra, đồng thời thừa nhận sai phạm khi nhằm vào nhóm khách hàng bao gồm cả trẻ em.
“Chúng tôi đang tiến hành điều tra quy trình và tăng cường giám sát. Chúng tôi sẽ có biện pháp xử lý thích đáng”, một phát ngôn viên của Facebook nói.
Facebook đang cạnh tranh thị trường quảng cáo trên mạng do Google thống trị. Mạng xã hội này kiếm được 80 tỉ USD từ quảng cáo vào năm ngoái. Tuy nhiên, có nhiều lời đồn đãi về các phương thức bán quảng cáo "thiếu minh bạch" của Facebook từ vài năm qua nhưng chưa có chứng cứ chắc chắn nào.

Bình luận 2

Gửi bình luận
Ý kiến của bạn sẽ được biên tập trước khi đăng. Xin vui lòng gõ tiếng Việt có dấu
  • Tối thiểu 10 chữ
  • Tiếng Việt có dấu
  • Không chứa liên kết

An

Dữ liệu của họ, họ cần gì theo dõi, tự nó xuất hiện và họ truy xuất thôi. Điều ai cũng biết là hãng công nghệ nào mà không sử dụng dữ liệu người dùng.

Nguyễn Đỏ

Nhưng ở một số nước, và đối với một số người dùng thì đây là hành động phạm pháp

Có thể bạn quan tâm

VIDEO ĐANG XEM NHIỀU

Đọc thêm

Tổng thống Philippines Rodrigo Duterte /// Reuters>

Nga huấn luyện vệ sĩ cho Tổng thống Duterte

Cơ quan bảo vệ liên bang Nga vừa đào tạo vệ sĩ cho Tổng thống Philippines Rodrigo Duterte và đang có kế hoạch cung cấp huấn luyện cho sĩ quan hải quân nước này, theo Đại sứ Philippines tại Moscow Carlos Sorreta.

Tổng thống Vladimir Putin và Thủ tướng Đức Angela Merkel tại họp báo sau hội đàm /// Reuters>

Lãnh đạo Nga - Đức hội đàm

Thủ tướng Merkel nhấn mạnh cả Nga và Đức đều phải có trách nhiệm giúp giải quyết xung đột đang diễn ra ở Syria và miền đông Ukraine.