|
|
Ngành y tế sẽ thực hiện công bố hạng chất lượng BV thay vì xếp hạng BV như hiện nay. Việc này đáng ra thực hiện từ năm 2016 nhưng chưa làm được, tuy nhiên sẽ phải làm trong thời gian tới. Chúng ta ngày càng coi trọng chất lượng dịch vụ vì các BV sẽ áp giá thị trường, giá dịch vụ y tế tính đúng tính đủ thì đồng thời các BV cũng phải chấp nhận cạnh tranh chất lượng để người dân lựa chọn.
Vừa qua, ngành y tế đã có nhiều nỗ lực nâng cao chất lượng BV, chất lượng điều trị tại các tuyến điều trị. Ví dụ, thực hiện BV vệ tinh đã giúp BV của Khánh Hòa, Lâm Đồng mổ tim mở hay can thiệp tim mạch, giúp người dân và khách du lịch yên tâm về dịch vụ y tế. Do đó nâng cao chất lượng y tế cũng góp phần tăng trưởng du lịch, phát triển kinh tế xã hội địa phương.
Hoặc các BV cải cách thủ tục hành chính, tiết kiệm thời gian chờ khám cho bệnh nhân, mỗi lượt giảm chờ 48-50 phút chờ. Với 150 triệu lượt khám và mỗi lần khám ít nhất 2 người phải đến BV (bệnh nhân và người nhà), như vậy đã có 300 triệu giờ tiết kiệm mỗi năm nhờ cải cách hành chính giảm chờ đợi khi khám chữa bệnh. Nếu liên thông xét nghiệm làm tốt thì tiết kiệm cả ngàn tỉ đồng mỗi năm.
Chúng tôi khuyến khích các cán bộ y tế tự thông báo sai sót chuyên môn để khắc phục chứ không phải để phạt họ. Biết để khắc phục, từ đó chất lượng tốt hơn, an toàn hơn cho người bệnh chứ không phải để kỷ luật. Quan trọng là việc khắc phục phải làm ngay, sớm nhất chứ không phải dồn đến cuối năm để đối phó với kiểm tra, chấm điểm.
|
Dinh dưỡng BV cũng cần được chú trọng hơn nữa vì ăn là thuốc, thuốc là ăn. Đặc biệt các bệnh mạn tính do dinh dưỡng rất nhiều: uống rượu bia, hút thuốc lá... Chất lượng BV cũng phải tính đến các dịch vụ ngoài chuyên môn, chất lượng phải từ giám đốc đến bảo vệ, đến nhà vệ sinh.
Trên hết, tất cả các vấn đề nâng cao chất lượng phải đạt được ưu tiên tối đa cho người bệnh đó là: an toàn, hiệu quả và sự hài lòng.
Chắc chắn tới đây sẽ phải xếp hạng BV theo hướng xếp hạng chất lượng - đó là sống còn của BV. BV nào chất lượng cao thì BHYT chi trả tỷ lệ cao, được người dân lựa chọn.
Bình luận (0)