Apple đền 30USD để xin lỗi khách hàng mua iPhone 3GS

22/06/2009 23:42 GMT+7

(TNO) Apple vừa gửi email đến một số khách hàng mua sản phẩm iPhone 3GS thông báo rằng họ sẽ đền 30USD qua tài khoản iTune Store vì sự cố nghẽn mạng khiến cho một số khách hàng không thể kích hoạt được chiếc điện thoại iPhone 3GS ngay sau khi họ mua xong, theo Cnet.

Đây là sự cố tương tự như sự cố kích hoạt chiếc iPhone 3G vào hồi tháng 7 năm ngoái, vì số lượng người mua quá lớn nên ngay lập tức máy chủ của Apple không thể xử lý kịp việc kích hoạt.

Trong email xin lỗi đến khách hàng, Apple cũng thông báo rằng có thể chiếc iPhone mới của họ sẽ phải đợi thêm hai ngày nữa mới có thể kích hoạt được vì số lượng người kích hoạt quá cao.

Để tỏ ra có thiện chí, và xin lỗi đến khách hàng Apple đã gửi tặng cho các khách hàng chưa kích hoạt được sản phẩm 30USD để mua các ứng dụng trên cửa hàng trực tuyến iTune Store.

Theo ghi nhận của các giới chuyên gia, chỉ trong ngày đầu tiên tung ra iPhone 3GS, sản phẩm này đã được tiêu thụ khoảng 500 ngàn máy khi phát hành trên 8 quốc gia, trong khi đó sản phẩm iPhone 3Gỉtước đây được bán tại 21 quốc gia trong ngày đầu tiên cũng chỉ tiêu thụ khoảng 1 triệu máy. Đây là một con số đáng mừng cho Apple trong tình hình kinh tế khó khăn hiện nay.

Thành Luân

Top

Bạn không thể gửi bình luận liên tục. Xin hãy đợi
60 giây nữa.