Hệ thống ATM Ngân hàng Vietcombank Đà Nẵng lần thứ hai gặp sự cố trong tuần qua do lỗi đường truyền.
 Hệ thống ATM Vietcombank tê liệt - Ảnh: Nguyễn Tú |
Sáng 22.4, Ngân hàng Vietcombank chi nhánh Đà Nẵng cho hay hệ thống ATM đã hoạt động lại bình thường sau khi gặp sự cố.
Trước đó, từ chiều 21.4, người sử dụng thẻ ATM của ngân hàng này không thể rút được tiền ở các cột ATM, kể cả ATM một số phòng giao dịch.
Nhiều người đưa thẻ ATM Vietcombank vào máy ATM của ngân hàng khác để rút tiền liên ngân hàng nhưng cũng bất thành.
Tuần trước, ngày 15.4, các trụ ATM Vietcombank trên địa bàn cũng gặp sự cố tương tự, có trường hợp tài khoản giao dịch của khách bị trừ nhưng không “nhả” tiền.
Theo giải thích của Vietcombank chi nhánh Đà Nẵng, do đường truyền xảy ra hiện tượng chập chờn dẫn đến hệ thống mạng liên quan hoạt động ATM của Vietcombank hoạt động không ổn định, khiến khách không thể thực hiện một số giao dịch ATM. Do đó, Vietcombank phải tạm ngưng các giao dịch ATM để tiến hành xử lý triệt để lỗi này.
Bình luận (0)