Bản cập nhật mới của Windows 11 gây ra hàng loạt sự cố

Theo TechRadar, bản cập nhật tháng 12.2024 của Microsoft dành cho Windows 11 tiếp tục khiến người dùng khó chịu với hàng loạt lỗi mới, nghiêm trọng nhất là sự cố khiến menu Start ngừng hoạt động.

ẢNH: AFP

Bản cập nhật mới của Windows 11 lại gây sự cố

Windows Latest mới đây báo cáo về việc các bản cập nhật tích lũy KB5048667 (dành cho Windows 11 24H2) và KB5048685 (dành cho Windows 11 23H2) được cho là nguyên nhân gây ra sự cố, cụ thể là hiển thị sai chủ đề tìm kiếm và thậm chí làm 'tê liệt' hoàn toàn menu Start.

Cụ thể, menu Start có thể ngừng phản hồi nếu Windows 11 phát hiện phiên bản cũ của tệp DLL (MSVCP_140_APP.dll) trên hệ thống. Ngoài ra, người dùng Citrix sử dụng Virtual Desktop Infrastructure (VDI) cũng gặp phải sự cố tương tự.

Bên cạnh lỗi menu Start, bản cập nhật tháng 12 còn gây ra một số lỗi khác như biểu tượng 'Safely Remove Hardware' luôn hiển thị trên thanh taskbar, màn hình hiển thị mờ...

Những lỗi liên tiếp trong các bản cập nhật gần đây, đặc biệt là trên Windows 11 24H2, đang khiến người dùng mất dần kiên nhẫn với Microsoft. Nhiều người cho rằng gã khổng lồ phần mềm cần phải cải thiện quy trình kiểm tra chất lượng để đảm bảo sự ổn định của các bản cập nhật, đồng thời mong muốn Microsoft sẽ sớm điều tra và khắc phục những lỗi này để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho Windows 11.