Thực hiện chỉ đạo của EVNCPC, PC Bình Định sẽ triển khai thực hiện chuyển đổi hợp đồng mua bán điện sinh hoạt sang hợp đồng điện tử cho trên 380.000 khách hàng và dự kiến hoàn thành vào tháng 6.2023.
Hiện nay, PC Bình Định đang quản lý hợp đồng mua bán điện bằng 2 hình thức: số hóa (lưu trữ file scan) trên 93,5%, số còn lại 6,5% đã được điện tử hóa.
 |
Việc quản lý hợp đồng bằng phương thức điện tử không chỉ giúp cho PC Bình Định quản lý tốt hơn công tác kinh doanh bán điện, nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng mà còn tăng tính bảo mật thông tin cho khách hàng sử dụng điện, minh bạch các thông tin của ngành điện…
Trong quá trình thực hiện ký lại hợp đồng mua bán điện điện tử, nhân viên điện lực sẽ hướng dẫn cụ thể, chi tiết để khách hàng thực hiện hoặc khách hàng có thể liên hệ Trung tâm CSKH Điện lực miền Trung 19001909 để được biết thêm chi tiết.
Bình luận (0)