Bản cập nhật iPadOS 18 được phát hành vào rạng sáng 17.9 theo giờ Việt Nam nhằm bổ sung nhiều tính năng mới cho các mẫu iPad, bao gồm cả ứng dụng máy tính… Tuy nhiên, nó đã nhanh chóng trở thành cơn ác mộng đối với người dùng iPad Pro M4 ở nhiều nơi trên thế giới. Theo báo cáo, iPadOS 18 đã khiến iPad Pro M4 thành "cục gạch" vì bị đơ và không thể sử dụng được.
Sự cố được cho là chỉ xảy ra với iPad Pro M4
ẢNH: APPLEINSIDER
Theo 9to5Mac, nhiều người dùng trên Reddit và diễn đàn chính thức của Apple nói rằng họ đã mua iPad Pro M4 mới nhất (iPad Pro 2024), nhưng sau khi cập nhật lên iPadOS 18, nó đã ngừng hoạt động và không thể bật lên. Ngay cả việc sử dụng tính năng reset máy tính bảng cũng không thể thực hiện được. Trước đó, chiếc iPad Pro M4 này hoạt động tốt với iPadOS 17.
Ngay sau khi vấn đề được báo cáo, Apple đã rút bản cập nhật iPadOS 18 cho iPad Pro M4. Những người dùng mẫu iPad Pro này chưa thực hiện cập nhật sẽ không nhận được thông báo nâng cấp trong thời điểm hiện tại. Các mẫu iPad còn lại không gặp sự cố.
Tại Đài Loan, một cư dân mạng chia sẻ trên Threads rằng cô mới mua chiếc iPad Pro M4 được 3 tháng. Sau khi cập nhật lên iPadOS 18, cô đi ngủ nhưng khi thức dậy thì thấy máy không thể bật lên được. Cô đưa sản phẩm đến Apple để nhờ giúp đỡ. Vì iPad Pro M4 vẫn còn bảo hành nên nhân viên cửa hàng đã không giải thích gì nhiều mà "chỉ đổi một chiếc mới".
Một số cư dân mạng khác chia sẻ tình trạng tương tự với iPad Pro M4 và cho biết "nhân viên cửa hàng nói rằng tấm đáy (bo mạch chủ) của thiết bị đã bị cháy". Một số người khuyến cáo người dùng nên nhanh chóng tắt tính năng tự động cập nhật của iPad để phòng tránh sự cố.
Bình luận (0)