Theo kế hoạch, lúc 7 giờ 30 Bến xe Miền Đông (BXMĐ) mới tổ chức bán vé trước cho hành khách đi lại trong dịp tết Tân Mão. Từ 3 giờ sáng, đã có rất đông người đến bến xe, buộc lực lượng bảo vệ phải mở cửa cho khách vào.
Chen nhau vì xe... thương hiệu
Theo ghi nhận của Thanh Niên, khu vực bán vé trước của bến xe ít khách hơn các quầy vé của các hãng xe thương hiệu như: Mai Linh, Thuận Thảo, Phương Trang, Cúc Tùng, Chín Nghĩa...
Do khách quá đông, nên điều quan tâm nhất lúc đó không phải là bán vé mà làm sao để khách giãn ra vì cả biển người chen lấn nên không thể phục vụ được - Bà Lê Nguyễn Việt Nga - Tổng giám đốc Mai Linh Express |
Đông nhất là trước quầy vé xe khách Mai Linh, ước tính có cả ngàn người tập trung. Không còn chỗ chen chân, có người leo lên cầu thang của bến xe để đứng chờ. Một người bị ngất xỉu do không khí quá ngột ngạt...
Trước những diễn biến bất ngờ này, đại diện Hãng xe Mai Linh đã phát loa thông báo lịch bán vé theo từng ngày để giãn bớt lượng người đến mua vé. Một số người ra về, nhưng lượng người mới đến càng lúc càng đông hơn. Hãng xe Mai Linh đã huy động tối đa nhân lực cùng với lực lượng bảo vệ của BXMĐ để vãn hồi trật tự tại khu vực bán vé. Đại diện của Hãng xe Mai Linh phải cầm loa liên tục thông báo lịch bán vé xe. Mai Linh cũng bố trí một quầy phụ phía trong bãi đỗ xe để phát phiếu hẹn cho khách. Mọi người đến xếp hàng rồng rắn chờ nhận phiếu hẹn mua vé, trên phiếu ghi mỗi khách hàng chỉ được mua 1 vé/phiếu. Tuy vậy, đến 11 giờ, trước quầy vé xe Mai Linh vẫn còn lộn xộn người chờ.
Tình trạng chen lấn, lộn xộn kéo dài đến chiều tại các quầy vé của Mai Linh, Cúc Tư, Hoàng Long… Hãng xe Mai Linh ra thông báo các tuyến từ TP.HCM đi Hà Nội, Đà Nẵng, Quảng Ngãi đã hết vé từ ngày 21 tháng chạp trở về trước. Hãng xe Hoàng Long treo thông báo tạm ngưng bán vé tết nhưng không để lý do.
Bà Lê Nguyễn Việt Nga - Tổng giám đốc Mai Linh Express cho biết: “Do khách quá đông, nên điều quan tâm nhất lúc đó không phải là bán vé mà làm sao để khách giãn ra vì cả biển người chen lấn nên không thể phục vụ được”.
Theo lãnh đạo Mai Linh Express, suốt ngày hôm qua hãng này chỉ phát phiếu đặt chỗ chứ chưa bán vé và đã phát hết phiếu đặt chỗ từ ngày 21 tháng chạp trở về trước. Những người có phiếu đặt chỗ thì chắc chắn sẽ được mua vé. Theo kế hoạch, ngày 12.1 Mai Linh phát phiếu đặt chỗ để mua vé đi ngày 22 và 23 tháng chạp, ngày 13.1 sẽ phát phiếu đặt chỗ đi ngày 24 và 25 tháng chạp, ngày 14.1 phát phiếu đặt chỗ cho khách đi ngày 26 và 27 tháng chạp, ngày 15.1 phát phiếu đặt chỗ đi ngày 28 và 29 tháng chạp, ngày 16.1 phát phiếu đặt chỗ mua vé đi ngày 29 và 30 tháng chạp.
Trao đổi với Thanh Niên, ông Thượng Thanh Hải - Phó giám đốc BXMĐ, cho biết trong ngày đầu tiên bán vé tết cho xe tăng cường, BXMĐ bán được gần 1.000 vé. Ông Hải cho rằng đây là lượng vé nhiều nhất trong ngày đầu tiên so với tết mọi năm.
Vietnam Airlines mở thêm 5 quầy thủ tục Nhằm tăng năng lực phục vụ hành khách, từ ngày 15.1, VNA sẽ khai thác thêm 5 quầy thủ tục phục vụ các chuyến bay nội địa xuất phát từ Hà Nội đi Cần Thơ, Quy Nhơn, Tuy Hòa, Pleiku, Điện Biên, Chu Lai, Vinh và Đà Lạt. Các quầy sẽ được bố trí tại tầng 1 cánh B nhà ga Nội Bài, thay vì tại tầng 2 cánh B như hiện nay. Theo đó, hành khách của các chuyến bay có số hiệu VN295, VN297 (đi Cần Thơ), VN291 (đi Quy Nhơn), VN299 (đi Tuy Hòa), VN289 (đi Pleiku), VN494 và VN496 (đi Điện Biên), VN387 (đi Chu Lai), VN383 (đi Vinh) và VN275 (đi Đà Lạt) sẽ làm thủ tục tại các quầy từ số 76-80 tại tầng 1. Các hành khách có tiêu chuẩn được làm thủ tục tại quầy C (khách sử dụng hạng ghế thương gia, hội viên hạng bạch kim, vàng, titan, khách VIP) có thể lựa chọn làm thủ tục tại tầng 1 hoặc tầng 2. |
Vietnam Airlines tăng thêm 583 chuyến bay
Trong giai đoạn cao điểm phục vụ Tết Nguyên đán từ ngày 18.1 - 20.2.2011 (từ 15 tháng chạp - 18 tháng giêng), Hãng hàng không Vietnam Airlines (VNA) tăng thêm 583 chuyến bay trên 10 đường bay có nhu cầu lớn về tải, cung ứng thêm khoảng trên 100.000 chỗ, trong đó tập trung chủ yếu ở đường bay trục.
Cụ thể, trên đường bay TP.HCM - Hà Nội sẽ tăng 307 chuyến bay, cung ứng thêm khoảng 63.000 ghế, tăng 41% so với thường lệ và 8% so với cùng kỳ cao điểm Tết Canh Dần; trên đường bay TP.HCM - Đà Nẵng tăng 129 chuyến bay, cung ứng thêm 26.820 ghế, tăng 35% so với thường lệ và 24% so với cùng kỳ. Do hiện tượng quá tải tại các cảng hàng không trong giờ cao điểm, VNA cho biết sẽ triển khai các chuyến bay đêm. Trong khoảng thời gian từ 24-29 tháng chạp và mùng 3-13 tháng giêng, VNA sẽ thực hiện kế hoạch khai thác 24/24 giờ trên đường bay trục. Hãng đã mở bán khoảng 50% số chỗ tăng thêm trong đợt 1 (ngày 10.12), 20% trong đợt 2 (ngày 20.12); 20% trong đợt 3 (ngày 3.1.2011) và sẽ mở bán toàn bộ số ghế còn lại trong đợt 4 (ngày 17.1).
Hãng hàng không Jetstar Pacific cho biết tổng số ghế cung ứng phục vụ khách giai đoạn tết năm nay là 231.624 ghế, tăng 34% so với giai đoạn tết năm 2010. Bắt đầu từ hôm nay (12.1) Jetstar Pacific sẽ nhận đăng ký vận chuyển mai và đào cho hành khách trên các chuyến bay nội địa, khởi hành trong giai đoạn từ ngày 18.1 đến 20.2. Mỗi hành khách được mang cành mai, đào ngoài hành lý ký gửi tiêu chuẩn. Mai, đào phải được buộc thành bó, có bao bọc bên ngoài và không quá 2 cành/bó, có kích thước mỗi bó không vượt quá 120 cm x 50 cm x 50 cm. Số lượng vận chuyển không quá 30 bó trên mỗi chuyến bay. Mức phí áp dụng: 200.000 đồng/bó trên các đường bay giữa TP.HCM - Đà Nẵng/Huế và giữa Hà Nội - Đà Nẵng; 300.000 đồng/bó đối với các đường bay dài giữa TP.HCM - Hà Nội/Vinh/Hải Phòng.
Mai Vọng - Nguyễn Đình Mười
Bình luận (0)