Theo chia sẻ của nhà mạng Vinaphone, đơn vị này mong muốn khách hàng sớm biết lộ trình chuyển đổi thuê bao của mình để chủ động trong các kế hoạch khác như báo tin đến mọi người, cập nhật số liên lạc với ngân hàng, bệnh viện, trường học hay các dịch vụ khác. Ngoài ra, trước và sau khi chuyển đổi, Vinaphone sẽ có thông báo cụ thể bằng tin nhắn đến khách hàng.
Theo kế hoạch vào 0 giờ ngày 15.9, đầu số 0124 được chuyển đổi thành 084. Vào 0 giờ ngày 18.9, đầu số 0127 được chuyển đổi thành 081. Vào 0 giờ ngày 21.9, đầu số 0129 được chuyển đổi thành 082. Vào 0 giờ ngày 24.9, đầu số 0123 được chuyển đổi thành 083 và vào 0 giờ ngày 27.9, đầu số 0125 được chuyển đổi thành 085.
Việc chuyển đổi thuê bao 11 số thành 10 số đã bước vào giai đoạn bắt đầu triển khai
|
Vinaphone cũng lưu ý khách hàng của mình, sau khi chuyển đổi, khách hàng sẽ được thông báo và có thể quay số song song trong thời gian 60 ngày kể từ ngày chuyển đổi. Trong vòng 90 ngày sau khi chuyển đổi, Vinaphone sẽ tiếp tục duy trì âm báo, tin nhắn hướng dẫn khách hàng quay số theo mã mạng mới.
Theo ông Nguyễn Trường Giang, Phó tổng giám đốc Vinaphone, việc chuyển đổi số sẽ gây khó khăn bước đầu cho khách hàng khi nhận biết và ghi nhớ. Vì vậy, Vinaphone sẽ miễn phí tin nhắn SMS thông báo số điện thoại mới tới toàn bộ số Vinaphone khác trong danh bạ của khách hàng.
Tương tự, nhà mạng Viettel cũng cho biết đã sẵn sàng cho việc chính thức chuyển đổi mã mạng thuê bao di động 11 số sang 10 số. Trước đó nhiều tháng, các yếu tố hạ tầng kỹ thuật, nhân lực, truyền thông đã được chuẩn bị chi tiết nhằm đảm bảo cho hơn 43 triệu thuê bao 11 số đang hoạt động (thuộc 8 dải số từ 0162 đến 0169) trên mạng Viettel sẽ được chuyển đổi sang đầu số 03 mới một cách thuận lợi nhất.
Dự kiến, việc chuyển đổi thuê bao Viettel từ 11 số sang 10 số sẽ được thực hiện từ 0 giờ ngày 15.9 và hoàn tất vào ngày 7.10. Sau khi hoàn tất chuyển đổi, khách hàng vẫn có thể quay số song song cả đầu số mới và cũ cho đến hết ngày 14.11.2018. Tiếp đến, Viettel duy trì thông báo đổi đầu số (bằng tiếng Anh và tiếng Việt) đến hết ngày 30.6.2019 nếu người dùng quay nhầm sang đầu số cũ.
Với MobiFone, nhà mạng này cũng đã thử nghiệm chuyển đổi thành công thuê bao 11 số về 10 số. Dự kiến, việc chuyển đổi cũng sẽ được bắt đầu từ 0 giờ ngày 15.9, với các đầu số được chuyển là đầu 120 thành 70, đầu 121 thành 79, đầu 122 thành 77, 126 thành 76 và 128 thành 78. Thời điểm triển khai sẽ kéo dài đến hết ngày 14.11.2018, MobiFone sẽ thông báo với khách hàng số thuê bao mới của chính khách hàng bằng tin nhắn tại thời điểm chuyển đổi thành công.
Với nhà mạng nhỏ hơn là Vietnamobile và Gtel, sẽ chuyển sang thuê bao 10 số đầu số 05x. Trong đó, thuê bao 11 số 0188, 0186 của Vietnamobile sẽ được đổi sang đầu số 056, 058.
Đại diện nhà mạng này cho biết, trong thời gian chuyển đổi, hệ thống sẽ tự động chuyển sang mã mạng mới nên khách hàng sẽ không cần thực hiện bất kỳ thao tác nào. Thuê bao Vietnamobile 11 số chuyển sang 10 số vẫn có thể đăng ký sử dụng các dịch vụ đang được nhà mạng cung cấp như 3G, 4G và tất cả các dịch vụ VAS.
|
Có thể sử dụng phần mềm để tự động chuyển 11 số thành 10 số
Hiện tại, cả hai nhà mạng Vinaphone và Viettel đều chia sẻ người dùng có thể sử dụng chính ứng dụng MyVNPT và MyViettel để thực hiện việc chuyển số tự động.
Chia sẻ với Thanh Niên, đại diện nhà mạng Vinaphone cho biết từ ngày 15.9 nhà mạng này sẽ chính thức bổ sung tính năng “Cập nhật danh bạ từ 11 số thành 10 số” trên ứng dụng MyVNPT, và người dùng chỉ cần sử dụng là danh bạ trên điện thoại sẽ tự động được chuyển sang số mới mà không cần phải thực hiện thao tác chỉnh sửa thủ công.
Nhà mạng Viettel cho biết tính năng đồng bộ danh bạ trên MyViettel (tự động sửa số điện thoại 11 số thành 10 số theo mã mới) sẽ được Viettel chính thức cung cấp từ ngày 7.10.2018 (thời điểm Viettel và các nhà mạng hoàn tất việc chuyển đổi mã mạng) cho các dòng điện thoại thông minh Android, iOS, Windows Phone.
Tương tự, nhà mạng Vietnammobile cũng cung cấp ứng dụng MyVietnamobile (có trên iOS và Android), tích hợp khả năng tự động chuyển đổi các số liên lạc 11 số thành 10 số chỉ sau một vài thao tác. Người dùng chỉ cần vào ứng dụng, chọn tính năng “Đổi đầu số” để đến với 2 tùy chọn “Tự động đổi” và “Tùy chỉnh”, việc chuyển đổi hoàn tất khi màn hình hiện thông báo “Bạn đã đổi đầu số thành công”.
Các nhà mạng này đều cho biết khi sử dụng ứng dụng, thì mọi thuê bao 11 số từ các nhà mạng đều sẽ được chuyển thành 10 số trong danh bạ trên điện thoại, chứ không chỉ áp dụng cho riêng thuê bao của từng nhà mạng.
|
Bình luận (0)