Làm điều đúng để đi xa
Tại sao anh lại chọn đầu tư vào khởi nghiệp ở lĩnh vực thẩm mỹ?
Phạm Thành Đức: Tôi có chút duy tâm muốn chọn lĩnh vực tích được đức để lại cho con cháu nên chọn y tế. Xuất phát điểm từ nhu cầu tìm cơ sở thẩm mỹ an toàn để con gái thực hiện mong muốn hoàn thiện vẻ ngoài, tôi nhận thấy mảng này của ngành y đang bị suy giảm cả về giá trị lẫn uy tín. Tình trạng phá giá rồi quảng cáo sai sự thật nhan nhản, người dùng chẳng được đảm bảo về chất lượng của dịch vụ, nghi vấn về vấn đề an toàn thẩm mỹ gia tăng. Nhìn thấy được "điểm đau" này, tôi quyết định khởi nghiệp với thẩm mỹ để làm điều đúng, nhằm mang đến cho người dùng những gì họ xứng đáng được nhận.
Doanh nhân Phạm Thành Đức quyết định đầu tư khởi nghiệp ngành thẩm mỹ
"Điều đúng" trong lĩnh vực thẩm mỹ mà anh nhắc đến là gì?
Phạm Thành Đức: Với tôi, đó là sự uy tín - nơi khách hàng có thể tin tưởng và an tâm khi sử dụng dịch vụ và được đảm bảo về an toàn trong thẩm mỹ: từ khâu tư vấn ban đầu bao gồm các phương pháp, kỹ thuật và vật liệu tốt phù hợp, đạt hiệu quả cao với từng khách hàng, đến khám tiền phẫu, quá trình phẫu và chăm sóc hậu phẫu để đảm bảo chất lượng dịch vụ có thể sử dụng được dài nhất. Chúng tôi thực hiện một quy trình an toàn chuẩn y khoa, chứ không chỉ gói gọn trong "không xảy ra biến chứng". Và tôi tin đây là yếu tố đầu tiên, cũng là quan trọng nhất khi đầu tư vào một cơ sở thẩm mỹ.
Vì sao anh cho rằng "điều đúng" là yếu tố quan trọng để thành công khi khởi nghiệp với BonBoZ Clinic?
Phạm Thành Đức: Y tế là một ngành đặc thù, đòi hỏi sự chính xác cao, không thể mang những kinh nghiệm xông pha với tinh thần "sai rồi sửa". Bởi nếu không làm đúng từ đầu sẽ rất khó để khắc phục hậu quả. Tôi tin rằng, bằng cách đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu, BonBoZ Clinic sẽ xây dựng được lòng tin với khách hàng và phát triển bền vững. Vì thế, tôi đã cất công để tìm kiếm bác sĩ có cùng triết lý kinh doanh đó và may mắn đã tìm được ThS-BS Nguyễn Xuân Vũ - bác sĩ CK1 Tạo hình thẩm mỹ và cũng có cái tâm hướng về cộng đồng để phụ trách vị trí Giám đốc Y khoa cho phòng khám.
Cô con gái đầu xinh đẹp của anh chính là khách hàng của BonBoZ Clinic
Khởi nghiệp khi đã dày dạn kinh nghiệm
Với kinh nghiệm dày dạn trong ngành startup, lợi thế và thách thức của anh khi khởi nghiệp trong lĩnh vực thẩm mỹ là gì?
Phạm Thành Đức: Kinh nghiệm học hỏi được từ các startup trước giúp tôi bình tĩnh đối diện với những khó khăn ban đầu, chấp nhận những bước đầu tiên là "chậm mới đúng" để không bị ru ngủ bởi những thành công bất thường mà không lường trước những sai sót tiềm ẩn. Tôi xác định đầu tư thời gian và nguồn lực để xây dựng một nền tảng vững chắc về cả con người, công nghệ và đào tạo để mang đến những dịch vụ tốt nhất cho khách hàng trước khi mở rộng quy mô.
Theo anh, đâu là lợi thế cạnh tranh của BonBoZ Clinic so với các đối thủ sừng sỏ trên thị trường?
Phạm Thành Đức: Chúng tôi tập trung vào việc đảm bảo chất lượng hiệu quả thẩm mỹ, minh bạch về nguồn gốc vật liệu và chính trực trong kinh doanh. BonBoZ hướng đến tôn trọng vẻ đẹp riêng với tiêu chí "đẹp theo cách bạn thích". Thêm nữa, giá trị của doanh nghiệp không chỉ nằm ở lợi nhuận mà còn là những giá trị mang đến cho xã hội, nên từ ngày đầu, chúng tôi đã xây dựng chính sách hỗ trợ cho các khách hàng có bệnh lý thẩm mỹ, hỗ trợ về giá, hỗ trợ miễn phí hoặc giới thiệu đến những tổ chức thiện nguyện phù hợp.
"Làm điều đúng" là triết lý được anh đúc kết từ hơn 25 năm kinh nghiệm khởi nghiệp
Xin chia sẻ về tầm nhìn của anh đối với BonBoZ Clinic trong tương lai?
Phạm Thành Đức: Tôi muốn đưa BonBoZ trở thành một thương hiệu thẩm mỹ uy tín hàng đầu. Chúng tôi cũng sẽ đẩy mạnh sự hợp tác với các tổ chức thiện nguyện, trở thành cầu nối để khách hàng thông qua việc làm đẹp cho bản thân cũng góp phần làm đẹp thêm cho đời bằng cách gián tiếp tạo ra công ăn việc làm cho cộng đồng yếu thế. Còn lại, chỉ cần "làm đúng" ở hiện tại là đã góp phần chăm sóc sức khỏe tinh thần cho mọi người ở tương lai. Và sau vài năm học được đúng bài học để xây dựng được hệ thống chuẩn chỉnh, tôi sẽ mở rộng thành hệ thống phòng khám đa khoa hay thậm chí là bệnh viện.
Doanh nhân Phạm Thành Đức (SN 1978) là cựu học sinh Trường chuyên Hà Nội - Amsterdam, tốt nghiệp khoa Kinh tế đại học Ngoại thương. Ông bắt đầu con đường sự nghiệp ở tập đoàn công nghệ lớn tại Việt Nam và từng giữ chức vụ Phó tổng giám tại đây. Hiện ông đang là Tổng giám đốc điều hành của Công ty Ví điện tử lớn và cũng là Nhà đầu tư thiên thần kiêm Chủ tịch HĐQT của BonBoZ Clinic - Hệ thống phòng khám thẩm mỹ an toàn chuẩn y khoa thuộc Công ty CP dịch vụ TM 4B, tọa lạc tại địa chỉ 21 - 23 Đồng Nai, P.15, Q.10, TP.HCM.
Bình luận (0)