Cốc Cốc hiện đang trở thành một trong những công cụ tìm kiếm và trình duyệt web lớn nhất Việt Nam, với hơn 22 triệu người dùng.
Theo đại diện của công ty này, với mục tiêu hỗ trợ người dùng một bản đồ số thuận tiện và cập nhật nhất, Cốc Cốc lựa chọn đi vào "thị thường ngách" nơi chưa bị các công ty lớn của nước ngoài "chiếm đóng". Cụ thể, Cốc Cốc đã tập trung xây dựng dữ liệu về POIs (point of interest - điểm dịch vụ) tại các thành phố, trung tâm tỉnh, huyện lị trên khắp Việt Nam.
POIs có nghĩa một địa điểm có dịch vụ hoặc một địa danh có ý nghĩa tìm kiếm với người dùng trên bản đồ chứ không phải một địa điểm bất kì nào đó. POIs có thể là quán cafe, quán phở, quán bún chả, cây xăng, hiệu thuốc, điểm đặt máy ATM....
"Khi tìm kiếm các dịch vụ trên Cốc Cốc Map người dùng sẽ thấy kết quả trả về là các địa điểm có địa chỉ cụ thể, kèm theo ảnh chụp thực tế. Các địa điểm đều có thông tin chi tiết cho dù đó là chỉ một điểm dịch vụ rất nhỏ như quán trà đá hay một tiệm bơm xe vỉa hè mà nhiều người không biết đến....", đại diện Cốc Cốc cho hay.
tin liên quan
Firefox tích hợp công cụ tìm kiếm Cốc Cốc tại Việt Nam
Người dùng “xếp hạng” chất lượng cửa hàng
Khảo sát của Cốc Cốc cho thấy trung bình có tới 40 - 50% doanh nghiệp nhỏ, siêu nhỏ sau khoảng 2 năm hoạt động không còn trụ lại trên thị trường. Có địa điểm từng là quán cafe nhưng chỉ 3, 4 tháng sau thành quán phở và cũng có thể trở thành một siêu thị mini chỉ một thời gian ngắn sau đó. Dữ liệu bản đồ Cốc Cốc Map cho thấy trên một đoạn phố ở Hà Nội trong khoảng từ 2013 - 2015 một cửa tiệm áo dài đã biến thành hiệu cầm đồ, trụ sở một công ty quảng cáo nay đã thành một shop quần áo... Điều này có nghĩa là có đến 40% số POIs đã thay đổi. Tương tự, giai đoạn này ở TP.HCM có tuyến phố tỷ lệ này còn lên tới 70%.
Cốc Cốc hiện cũng đang triển khai tính năng xếp hạng, đánh giá của người dùng về chất lượng của các điểm dịch vụ. Điều này có nghĩa là sắp tới nếu một điểm dịch vụ nào, ví dụ một cây xăng có hành vi gian lận, hay một cửa hàng bán sản phẩm chất lượng không đảm bảo, bị khách hàng cho điểm kém thì họ sẽ gặp nhiều bất lợi. Ngược lại các điểm dịch vụ có chất lượng tốt, giá cả hợp lý, được tín nhiệm sẽ có cơ hội thu hút khách hàng nhiều hơn.
Bình luận (0)