Combo du lịch bất ngờ xả hàng giá 'sốc'

Cơ hội "săn sale" giá hời

Dù đã từ bỏ ý định đi du lịch vào kỳ nghỉ lễ 30.4 - 1.5 vì giá vé máy bay khá đắt, nhưng cuối tuần vừa qua, chị Kim Dung (trú Q.Bắc Từ Liêm, Hà Nội), nhân viên văn phòng, đã quyết định cả nhà sẽ lên đường đi du lịch vào giờ chót.

THU HẰNG

"Tôi thấy trên mạng một đại lý du lịch chuyên bán combo, đặt phòng khách sạn xả combo Phú Quốc đi từ 30.4 - 3.5 giá gốc 7 triệu đồng/người, giảm còn 5,5 triệu đồng/người, bao gồm vé máy bay khứ hồi và 4 ngày, 3 đêm ở khách sạn 3 sao. Ban đầu tôi tưởng nhầm, sau khi kiểm tra thông tin, tôi "xuống tiền" đặt ngay. Nhiều người sau đó cũng hỏi nhưng không còn".

Trên các nhóm thanh lý voucher, combo du lịch trên mạng xã hội hiện đang chào bán rất nhiều combo, voucher khách sạn giá rẻ đến các điểm du lịch như: Sa Pa (Lào Cai), Sầm Sơn (Thanh Hóa), Hạ Long (Quảng Ninh), Nha Trang (Khánh Hòa), Phú Quốc (Kiên Giang)… Trong đó, combo (2 ngày, 1 đêm) Sầm Sơn đi xe limousine, nghỉ khách sạn 4 sao có giá 1,1 triệu đồng/người; combo Phú Quốc (4 ngày, 3 đêm) giá chỉ hơn 5 triệu đồng/người…

Công ty cổ phần Vinpearl mới đây cũng tung ra chương trình "Flash sale" 30.4, giảm giá đặc biệt combo 3 ngày, 2 đêm, bao gồm vé máy bay khứ hồi Hà Nội - Phú Quốc và khách sạn cho kỳ nghỉ lễ. Mức giá 4,3 triệu đồng/người đã giảm gần 3 triệu đồng/người so với trước đó.

Theo đại diện Vinpearl, đây là cơ hội duy nhất "chốt" ưu đãi giá hời đi chơi lễ, tận hưởng kỳ nghỉ dài giữa năm tại những resort và khách sạn sang trọng của Vinpearl với 2 ưu đãi hấp dẫn: combo vé máy bay Vietjet và phòng khách sạn Vinpearl theo lịch trình có sẵn hoặc combo vé máy bay và phòng khách sạn tuỳ chọn theo lịch trình của khách.

Ông Bùi Thanh Tú, Giám đốc Marketing Công ty du lịch BestPrice, cho hay một trong những lý do combo giảm giá là do các hãng hàng không tăng chuyến vào dịp lễ. Giá vé máy bay tới nhiều điểm du lịch những ngày gần đây giảm 2 - 3 triệu đồng/vé. Đơn cử như vé bay chặng Hà Nội đi Phú Quốc, hiện có vé giá từ 2,7 triệu đồng/chiều (đã gồm thuế, phí); chặng Hà Nội đi Đà Lạt (Lâm Đồng), giá vé từ 1,5 triệu đồng/chiều…

Bên cạnh nguyên nhân trên, giám đốc một công ty du lịch cho biết cách đây hơn 1 tháng, lượng khách nhu cầu đặt tour, combo nghỉ dưỡng dịp nghỉ lễ khá cao. Nhiều cá nhân, đơn vị "ôm" tour, combo hy vọng tăng giá vào giờ chót, song do giá quá cao, nhiều người đã thay đổi kế hoạch đi du lịch khiến những người "ôm" hàng buộc phải xả hàng, thu hồi vốn.

Cẩn trọng tránh bị lừa đảo

Lợi dụng nhu cầu đi du lịch tăng cao trong dịp nghỉ lễ, trên mạng xã hội, nhiều đối tượng đã tung các combo giá rẻ lừa đảo khách du lịch.

Mới đây, ông Phạm Ngọc Linh (trú Q.Cầu Giấy, Hà Nội), kinh doanh trong lĩnh vực quảng cáo, đã đăng chia sẻ cảnh báo trên mạng xã hội bị lừa đảo qua Facebook khi mua voucher du thuyền Hạ Long 5 sao. Ông Linh cho biết đầu tháng 4, khi thấy trang du thuyền Hạ Long tung ra giảm giá khuyến mại là 1,999 triệu đồng/người cho gói nghỉ dưỡng 3 ngày 2 đêm, vì thấy giá tốt nên ông Linh đã đặt cọc 7 triệu đồng, mua luôn cho cả bố mẹ hai bên.

"Khi tôi chuyển khoản tiền đặt cọc, trang fanpage còn gửi lại email xác thực và thông tin chuyển khoản có tên chủ tài khoản là "Du Thuyen Ha Long". Tuy nhiên, khoảng 10 ngày sau, tôi phát hiện bị chặn tài khoản. Tôi lập tức liên hệ, tìm hiểu thông tin qua đơn vị cung cấp loại hình tương tự thì được biết, hiện không đơn vị nào bán voucher với mức giá mà tôi đã mua. Tôi muốn chia sẻ thủ đoạn lừa đảo tinh vi để nhiều người biết và cẩn thận hơn trước những quyết định mua sắm qua các nền tảng mạng xã hội", ông Linh chia sẻ.

Theo bà Phi Thị Thu Khuyên, đại diện Tập đoàn Paradise - đơn vị kinh doanh trong lĩnh vực du thuyền nghỉ đêm hạng sang ở Hạ Long, lừa đảo bán combo, voucher nghỉ dưỡng không phải mới, thường "nở rộ" vào các dịp nghỉ lễ do nhu cầu khách đi nghỉ dưỡng tăng cao. Mức giá các đối tượng đưa ra đánh trúng tâm lý của người Việt là thích mua hàng giá rẻ. Tuy nhiên, thực tế giá nghỉ dưỡng trên du thuyền từ tầm trên dưới 3 - 4 triệu đồng/người/đêm.

Để tránh bị lừa đảo khi mua các sản phẩm du lịch trên mạng xã hội, bà Khuyên chia sẻ nguyên tắc: "Khách hàng nên tìm thông tin trên các fanpage có tích xanh hoặc công ty du lịch có công bố giấy phép kinh doanh, mã số thuế. Bên cạnh đó, tên chủ tài khoản nhận tiền đặt cọc, thanh toán các sản phẩm du lịch phải trùng khớp với tên công ty trên giấy phép kinh doanh".

Ông Bùi Thanh Tú cho hay, những thủ đoạn đối tượng lừa đảo đưa ra không mới, nhưng đánh trúng sự "nhẹ dạ cả tin" của khách hàng. "Chiêu bài chung của các đối tượng lừa đảo là đăng trên các hội nhóm thanh lý voucher, combo với giá rẻ, hấp dẫn nhằm gây sự chú ý của khách hàng. Thậm chí, các đối tượng này còn làm giả logo, tạo webiste giả, các giải thưởng du lịch để để tăng uy tín.

Có nhiều cách để khách hàng cân nhắc trước khi đặt mua sản phẩm du lịch trên mạng xã hội. Nếu mua của các cá nhân, chúng ta có thể kiểm tra uy tín của cá nhân đó trên các hội, nhóm. Trong trường hợp làm việc với công ty, nên làm việc với các đơn vị uy tín, có địa chỉ, trang web, hóa đơn đỏ đầy đủ và có email chính thức", ông Tú nói.