Microsoft hợp tác Be My Eyes trợ giúp người khiếm thị

Đánh giá tác giả

0 Thanh Niên Online
Be My Eyes cho biết sẽ cộng tác với Microsoft để cung cấp các hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng sử dụng ứng dụng dành cho người khiếm thị của hãng.
Những người khiếm thị có thể nhận thêm trợ giúp công nghệ từ đội ngũ chuyên gia của Microsoft /// Ảnh: Reuters Những người khiếm thị có thể nhận thêm trợ giúp công nghệ từ đội ngũ chuyên gia của Microsoft - Ảnh: Reuters
Những người khiếm thị có thể nhận thêm trợ giúp công nghệ từ đội ngũ chuyên gia của Microsoft
Ảnh: Reuters
Theo Neowin, ứng dụng Be My Eyes ra mắt cách nay ba năm với mục tiêu trợ giúp cho cộng đồng người mù và thị lực kém. Với sự trợ giúp của các kết nối video trực tiếp, các tình nguyện viên có thể giúp đỡ những người gặp vấn đề về thị lực giải quyết các công việc hằng ngày như nấu ăn, tìm đồ vật bị mất... Trong những tháng gần đây, ứng dụng Be My Eyes đã phát triển để trở thành cộng đồng trực tuyến lớn nhất cho người khiếm thị, với hơn 900.000 người dùng từ hơn 150 quốc gia.
Be My Eyes chủ yếu giúp người khiếm thị hoàn thành các tác vụ đơn giản trong cuộc sống hằng ngày của họ. Tuy nhiên phần lớn các yêu cầu này lại liên quan đến công nghệ, và đó là lý do tại sao hãng quyết định tiếp cận với Microsoft.
Sau khi cập nhật ứng dụng, người dùng sẽ có thể liên hệ với Disability Answer Desk của Microsoft, một dịch vụ tiêu dùng miễn phí dành cho khách hàng khuyết tật. Để truy cập vào tính năng này, menu trợ giúp đặc biệt mới Specialized Help đã được thêm vào để phục vụ cho những khách hàng có yêu cầu trợ giúp về công nghệ.
Hiện tại, tính năng này hỗ trợ các khách hàng ở Úc, Canada, Anh, Hồng Kông, Ireland, Ấn Độ, Malaysia, New Zealand, Philippines, Singapore, Nam Phi và Mỹ. Phiên bản cập nhật mới nhất của Be My Eyes hiện có thể tải xuống từ Google Play Store (cho Android) hoặc App Store (cho iOS).

Bình luận

Gửi bình luận
Ý kiến của bạn sẽ được biên tập trước khi đăng. Xin vui lòng gõ tiếng Việt có dấu
  • Tối thiểu 10 chữ
  • Tiếng Việt có dấu
  • Không chứa liên kết

Có thể bạn quan tâm

VIDEO ĐANG XEM NHIỀU

Đọc thêm

Ông Eric Schmidt tại sự kiện do Village Global VC tổ chức /// Ảnh: Village Global VC >

Cựu CEO Google: 'Internet sẽ bị chẻ đôi vào năm 2028'

Eric Schmidt, người từng là CEO Google và chủ tịch điều hành của công ty mẹ Alphabet, dự báo rằng trong một thập niên tới, thế giới sẽ có hai mạng internet riêng biệt: Một do Mỹ, và một do Trung Quốc dẫn đầu.