Ngày 28.5, ông Phạm Văn Dũng, Chủ tịch UBND P.Vĩnh Trung xác nhận với Thanh Niên về việc trang web thông tin điện tử UBND P.Vĩnh Trung vẫn chưa hoạt động được thông suốt.
Trước đó, từ ngày 17.5, người dân phản ánh đến Thanh Niên về việc trang thông tin điện tử của UBND P.Vĩnh Trung (địa chỉ vinhtrung.danang.gov.vn) không truy cập được kể cả bằng máy tính hay điện thoại để tìm kiếm thông tin và giải quyết các thủ tục hành chính.
Trang web thông tin điện tử UBND P.Vĩnh Trung bị sự cố nhiều ngày
CHỤP MÀN HÌNH
Một tuần sau, trang web này vẫn tê liệt, đến sáng 24.5, trang thông tin điện tử UBND P.Vĩnh Trung mới truy cập được nhưng dữ liệu trên trang web hiển thị rất chậm, mất hình ảnh, tốc độ truy cập "rùa bò" gây phiền hà đối với người sử dụng.
Ông Phạm Văn Dũng cho rằng trong quá trình xử lý sự cố trang thông tin điện tử của UBND P.Vĩnh Trung có những hạn chế. Theo ông Dũng, nguyên nhân phường thuê gói cước của một đơn vị nhà mạng, cung cấp hạ tầng mạng yếu, đường truyền dịch vụ yếu nên bị gián đoạn, dẫn đến tình trạng tải bài đăng lúc được, lúc không.
Hiện phường đang làm việc với một đơn vị của TP.Đà Nẵng để tăng gói cước cao hơn nhằm bảo mật hơn, đảm bảo người dân truy cập cũng như UBND phường đăng tải thông tin.
Ông Phạm Văn Dũng cũng thừa nhận vào ngày 24.5, khi lãnh đạo UBND Q.Thanh Khê chỉ đạo về việc kiểm tra trang web thông tin điện tử của UBND P.Vĩnh Trung thì địa phương mới phát hiện và xử lý việc không truy cập được. Trong khi trang web đã bị lỗi trước đó cả tuần và đến nay tình trạng vẫn chập chờn, nhất là việc truy cập bằng điện thoại rất khó khăn.
Từ năm 2023, Quận ủy Thanh Khê đã xác định 3 chủ đề nhiệm vụ quan trọng, trong đó "đẩy mạnh chuyển đổi số" là mục tiêu được đặt ra đầu tiên trong nhóm các nhiệm vụ trọng tâm.
Các địa phương khác trên toàn TP.Đà Nẵng cũng khuyến khích tổ chức, công dân giải quyết dịch vụ công trực tuyến thông qua các trang web, trang thông tin điện tử các cấp chính quyền, mã QR liên kết… để cải cách hành chính.
Bình luận (0)