Trước đó, sáng 5.7, cô giáo một trường ĐH ở Huế đăng trên Facebook cá nhân về việc bị cán bộ hải quan sân bay Đà Nẵng vòi vĩnh.
Cô giáo này bay từ Mỹ về Đà Nẵng tối 4.7, khi kiểm tra hành lý, hải quan phát hiện 6 lọ thuốc nên kiểm tra và cho rằng phải nộp thuế.
Sau đó, cô giáo được mời vào phòng và nhân viên hải quan đặt vấn đề xin ít tiền uống nước. Cô giáo này đưa 200.000 đồng thì nhân viên đòi thêm 1 tờ nữa cho đồng nghiệp.
Ông Phạm Duy Nhất, Chi Cục trưởng Chi cục Hải quan cửa khẩu sân bay quốc tế Đà Nẵng cho hay, ông nhận thông tin từ một người bạn chuyển nội dung đăng trên Facebook của cô giáo cho ông. Ngay lập tức, ông Nhất đã tìm số điện thoại gọi cho cô giáo.
“Cô này tâm sự thoải mái lắm. Cô kể khi đi thì anh em hải quan rất dễ thương, hướng dẫn thủ tục nhiệt tình, nhưng khi về thì có nhân viên thái độ như thế, trong khi lâu nay cô vẫn nghĩ Đà Nẵng rất đẹp trong mắt người dân”, ông Nhất nói.
Cũng theo ông Nhất, về nghiệp vụ, hành lý là thuốc tây thì hải quan được kiểm tra để xem số lượng và xác định mục đích, nếu kinh doanh thì nộp thuế, còn mang về cho thân nhân thì tùy tình hình thực tế giải quyết linh hoạt cho người dân. Tuy nhiên nếu nhũng nhiễu là không đúng.
“Nghe xong, tôi thay mặt lãnh đạo xin lỗi cái đã, còn sẽ điều tra lại vì hiện chưa nắm được bằng chứng. Tôi sẽ phối hợp xin An ninh hàng không xem lại đoạn camera. Trước mắt, tôi điều chuyển nhân viên hải quan qua chỗ khác, không cho làm thủ tục xuất nhập cảnh nữa, không cho tiếp xúc khách và hàng hóa, còn vấn đề xử lý kỷ luật thế nào thì sau khi xác minh sẽ báo cáo Cục Hải quan và xử lý theo quy trình”, ông Nhất nói thêm.
Sau khi trao đổi qua điện thoại với ông Nhất, cô giáo này đã bày tỏ trên Facebook cảm ơn và cảm phục về việc tiếp nhận, phản hồi và xử lý nhanh của cơ quan chức năng.
tin liên quan
Ông Đinh La Thăng đề nghị sớm bổ nhiệm Cục trưởng Cục Hải quan TP.HCMTrong buổi làm việc với Phó thủ tướng Vương Đình Huệ tìm cơ chế đột phát cho TP.HCM vào chiều 20.5, Bí thư Thành ủy Đinh La Thăng cho hay cần sớm bổ nhiệm Cục trưởng Cục Hải quan TP.HCM.
Bình luận (0)