(iHay) Nước mắt của khách hàng có thể không phải là mục tiêu của hầu hết các nhân viên bán hàng, nhưng riêng với công nhân của bệnh viện búp bê Sydney (Úc) có tuổi đời 101 năm thì đó lại là dấu hiệu hoàn thành tốt nhiệm vụ.
>> Búp bê tình yêu' thế hệ mới|
|
Trong thời đại của những loại búp bê nhựa sản xuất hàng loạt, rất ít bệnh viện búp bê trên thế giới còn tồn tại.
"Chúng tôi là một trong những bệnh viện cuối cùng nhận làm mọi thứ về búp bê, có rất ít bệnh viện có khả năng như vậy", Geoff Chapman, 67 tuổi, "trưởng khoa phẫu thuật" của bệnh viện búp bê Sydney, vốn do cha ông lập nên cách đây hơn 1 thế kỷ, cho biết.
Từ đó, bệnh viện búp bê này đã phục chế hơn 3 triệu búp bê, gấu bông, ngựa bập bênh và đồ chơi có bánh xe cho trẻ em Úc và New Zealand.
"Chúng tôi có những chú hề cao bằng người thật, cá sấu dài 4m, nhưng không phải cá sấu thật đâu nhé", Chapman nói đùa. Theo ông, vấn đề thường gặp nhất của búp bê là mắt và tóc.
Gấu bông hỏng cũng được khách hàng sửa lại - Ảnh: Reuters
Một trong những thú vui khi làm việc tại bệnh viện này là nhìn thấy phản ứng của khách hàng khi họ nhận lại những món đồ quý giá của mình.
"Cả đàn ông lẫn phụ nữ, mà phần nhiều là phụ nữ đem búp bê và gấu bông đi sửa, nhưng vẫn có một số mày râu vẫn đem búp bê đến bệnh viện". Chapman nói.
Ông Chapman cũng cho biết, nhiều khách hàng đã thậm chí bật khóc khi nhìn thấy những con búp bê hay gấu bông của họ được "điều trị" xong ngon lành như lúc còn mới
Bệnh viện của ông Chapman nằm phía sau một cửa hàng đồ chơi trên con phố đông đúc ngoại ô phía nam Sydney (Úc). Ở đó, những người thợ ngày ngày miệt mài sửa từng ngón tay, ngón chân và đầu, chỉnh lại những phần hốc mắt bị hư của búp bê, vốn thường do trẻ con nghịch phá, hay chó cắn xé hoặc anh chị em trong nhà giành nhau, có khi từ thời chục năm về trước.
Một món đồ trước và sau khi sửa xong - Ảnh: Reuters
"Rất nhiều công cụ của chúng tôi trông như dụng cụ phẫu thuật trên người thật", Kerry Stuart, một công nhân làm việc tại bệnh viện trên suốt 25 năm chia sẻ.
Bệnh viện búp bê cũng giống như bệnh viện thật, công việc phụ thuộc vào sự sẵn có và tiến độ của đội ngũ chuyên gia cũng như việc tồn đọng.
Stuart nói khó nhất là sửa búp bê nhựa xenlulo bởi nguyên liệu này rất mỏng, hệt như mô.
"Thứ tôi thích nhất là đôi mắt. Tuy nhiên, rất khó để canh cho cân bằng một cách chính xác, nên phải mất thời gian", Stuart nói. Cấy tóc cho búp bê cũng là phần việc phổ biến ở bệnh viện độc đáo này.
Thời đệ nhị thế chiến, do hạn chế nhập khẩu nên búp bê mới không còn là một lựa chọn nữa và các bậc cha mẹ phải đem búp bê cũ đi sửa. Nhu cầu đối với bệnh viện búp bê tăng vọt khi ấy.
Một khách hàng lớn tuổi đem búp bê đi sửa tại bệnh viện của ông Chapman - Ảnh: Reuters
"Đó là thời kỳ làm ăn bận rộn nhất của cha mẹ tôi ở bệnh viện. Lúc đỉnh điểm họ có tới 70 nhân công và sáu phòng làm việc", Chapman nhớ lại.
Nay thì bệnh viện búp bê của nhà Chapman có 12 nhân viên, bao gồm một số làm việc từ xa, xử lý hơn 200 búp bê và đồ chơi mỗi tháng.
"80 % công việc của chúng tôi có được từ những nữ khách hàng trung niên và lớn tuổi", Chapman tiết lộ. Lý do là những người lớn tuổi này muốn gửi các món đồ chơi hồi bé cho cháu của họ.
"Lúc còn nhỏ, họ chỉ có thể sở hữu 1 con búp bê duy nhất, không phải là cứ hễ đi siêu thị là có ngay con búp bê mới như ngày nay. Bởi vậy họ quý lắm", Chapman nói.
Phạm Như Quỳnh
>> Khi người thật muốn làm búp bê tình dục
>> Kỳ lạ ngôi làng búp bê ở Nhật Bản
>> Bà mẹ 6 con muốn làm búp bê Barbie
Bình luận (0)