Đón và chăm trẻ sau giờ tan học

Nguy hiểm dịch vụ thấp cấp

Trong vai một phụ huynh cần dịch vụ đón và chăm trẻ sau giờ tan học, tôi vừa dừng xe trước một căn nhà có ghi cụm từ “nhóm trẻ gia đình” ở Q.Gò Vấp (TP.HCM), thì một chiếc xe gắn máy thả học sinh dừng ngay sát bên hông mình. Có tổng cộng 4 em học sinh khoảng từ 4 đến 8 tuổi ngồi cùng một người đàn ông trên chiếc xe gắn máy. Em nhỏ ngồi phía trước, các em lớn ngồi phía sau và tự ôm giữ chặt nhau chứ không hề được thắt dây đai an toàn. Yên của chiếc xe ấy được chủ nó kéo dài thêm bằng cách gắn thêm một tấm sắt để rước được nhiều học sinh trong một lần… Các phòng ốc bên trong ngôi nhà chật chội, không có trò chơi. Phòng ăn và nhà bếp được thiết kế chung chỗ cũng nhỏ hẹp, ẩm thấp. Thậm chí, phòng ăn chính là hiên nhà. Các ổ điện nằm ngay tầm tay của trẻ, rất nguy hiểm.

Khoảng 16 giờ - 16 giờ 30 phút, trẻ tan học sẽ được đón về các điểm dịch vụ, sau đó được tắm rửa (nếu phụ huynh yêu cầu) rồi ăn, ăn xong sẽ ngồi vào bàn học, học theo sổ báo bài của cô chủ nhiệm trong lớp với hướng dẫn của một gia sư. Đến khoảng 20 giờ 30 phút, phụ huynh sẽ đến đón trẻ. “Thiếu chỗ nằm, nhiều lúc con mệt quá muốn nằm nghỉ một lát cũng khó, phải chờ đến lượt. Vì hễ vài bạn nằm thì phải vài bạn ngồi mới đủ chỗ. Thường các bạn lớn phải nhường các em nhỏ” - Bé Hạnh, một học sinh lớp 2 tâm sự.

Chi phí đón và giữ trẻ sau giờ học của các “nhóm trẻ gia đình” như thế từ khoảng 600.000 đồng - 900.000 đồng/tháng (tùy vị trí trường học gần hay xa điểm giữ trẻ, độ tuổi trẻ). Nếu trẻ chỉ được tắm và cho ăn uống, không học bài chi phí sẽ rẻ hơn.

Dịch vụ cao cấp: vượt khả năng nhiều người

Với dịch vụ cao cấp, mọi hoạt động từ đón về đến cho ăn, vui chơi, học hành đều được thực hiện khá tốt. Về cơ sở vật chất: điểm giữ trẻ có phòng ăn, phòng chơi, phòng nghỉ riêng biệt, rộng rãi, thoáng mát, sạch sẽ; việc đón trẻ được thực hiện bằng xe taxi. Sau khi được đón về từ trường, trẻ sẽ được cho chơi thỏa thích với các trò vận động, sau đó tắm rửa, ăn uống, nghỉ ngơi và cuối cùng là ngồi vào bàn học, học theo sổ báo bài dưới sự hướng dẫn của một giáo viên tiểu học. Khi phát hiện trẻ có năng khiếu về lĩnh vực nào đó như toán, văn, vẽ… thì trẻ sẽ được bồi dưỡng nâng cao thêm. Thậm chí, trẻ còn được dạy các kỹ năng sống như xử lý tình huống, quan sát và hòa nhập cộng đồng, vận dụng trí não vào học tập và tư duy… khi phụ huynh có yêu cầu.

Tuy nhiên, chi phí của loại hình dịch cụ cao cấp này đắt gấp mấy lần loại hình dịch vụ bình dân dạng “nhóm trẻ gia đình” như nói trên, khoảng từ 2,7 triệu đồng - gần 4 triệu đồng/tháng, chỉ dành cho những gia đình có thu nhập cao. Khi được đề nghị hạ mức phí xuống để nhiều gia đình có thể tham gia thì chỉ nhận được cái lắc đầu của đơn vị thực hiện dịch vụ. Bà Lê Ngọc Trâm, Giám đốc Công ty Happy Back Homelý giải: “Chúng tôi đã tính toán tiết kiệm mức tối đa để có thể đưa ra mức phí tốt nhất trước tình hình giá cả, chi phí tăng cao hiện nay. Nếu giảm thêm chắc chắn sẽ ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ. Chất lượng món ăn sẽ bị giảm hẳn. Trẻ không còn có sự lựa chọn món trong bữa ăn (hiện nay các món mặn, xào, canh trong bữa ăn chiều đều được đơn vị thực hiện dịch vụ chuẩn bị song song hai món để cho trẻ lựa chọn); chất lượng phương tiện đón trẻ cũng phải giảm theo, không thể đưa bằng ô tô…”.

Đón và chăm trẻ sau giờ tan học là một nhu cầu có thật và rất lớn tại TP.HCM. Mong mỏi của nhiều phụ huynh là các trường học của trẻ có luôn dịch vụ chăm và dạy trẻ sau giờ học, như thế vừa đảm bảo an toàn cho trẻ lại vừa có mức phí hợp lý.

Cẩm Nhi