Từ năm 1997 đến nay, Nhà thuốc Trung Sơn đã không ngừng nỗ lực phát triển và mở rộng quy mô, trở thành một trong những hệ thống nhà thuốc uy tín hàng đầu tại khu vực ĐBSCL. Một trong những yếu tố quan trọng góp phần tạo nên thành công của Nhà thuốc Trung Sơn chính là đội ngũ dược sĩ chuyên môn cao, tận tâm, chu đáo.
Lấy chuyên môn cao làm nền tảng, sự chuyên nghiệp tạo nên niềm tin
Luôn giữ vững quan niệm: Sức khỏe là tài sản quý báu nhất của mỗi người. Và dược sĩ chính là đội ngũ tuyến đầu tại nhà thuốc để mang đến những sản phẩm chăm sóc sức khỏe chất lượng và phù hợp với khách hàng. Do đó, ngoài bằng cấp học tập chính quy được đào tạo bài bản từ các trường đại học Y, Dược uy tín, các dược sĩ tại Nhà thuốc Trung Sơn phải trải qua quá trình thử thách, học hỏi và trải nghiệm thực tế. Sự khắt khe này đảm bảo mỗi lần dược sĩ tư vấn là mỗi giá trị thực được trao đi, góp phần nâng cao sức khỏe, chất lượng cuộc sống cho khách hàng.
Với mỗi dược sĩ tại nhà thuốc, chiếc logo "TS" màu vàng trên ngực áo không chỉ là huy hiệu trên đồng phục mà còn là niềm tự hào vì được công nhận về mặt chuyên môn. Là niềm vui được đứng vào hàng ngũ của Nhà thuốc Trung Sơn. Quan trọng hơn hết là được lan tỏa văn hóa phục vụ "Tận tình như gia đình" đến mỗi khách hàng khi bước vào nhà thuốc.
"Ghi điểm" trong tim khách hàng từ sự tận tâm và chu đáo
Qua nhiều năm hoạt động trong ngành Y tế, Dược phẩm và tiếp xúc rất nhiều khách hàng, Nhà thuốc Trung Sơn nhận ra sự tận tình của người thân chính là yếu tố quan trọng cho việc hồi phục và cải thiện sức khỏe của bệnh nhân.
Bên cạnh được đào tạo, cập nhật kiến thức chuyên ngành thường xuyên, nhân viên cũng được hướng dẫn cung cách chăm sóc khách hàng bài bản. Đến với Nhà thuốc Trung Sơn, nhiều khách hàng đánh giá cao sự chuyên nghiệp của đội ngũ tư vấn. Từ cách các dược sĩ lắng nghe vấn đề về sức khỏe của người bệnh, đến việc cẩn thận, chỉn chu từ công đoạn tư vấn cho đến đóng gói thuốc. Mỗi phần thuốc trao đến tay khách hàng lớn tuổi đều được các nhân viên chia theo buổi, theo ngày để các cô chú, ông bà dễ dàng sử dụng.
Khi khách hàng xem dược sĩ như người thân quen trong gia đình
Không chỉ được khách hàng tin tưởng và yêu mến, đội ngũ dược sĩ của Nhà thuốc Trung Sơn còn được khách hàng trân trọng. Được biết, không ít lần, khách hàng tại một số khu vực ở miền Tây đến mua thuốc và biếu trái cây hay một ít thực phẩm "cây nhà lá vườn" cho các Dược sĩ của Nhà thuốc Trung Sơn "ăn lấy thảo". Đây là một hành động ý nghĩa thể hiện sự quý mến của khách hàng đối với "những người thân" đã luôn tận tâm chăm sóc sức khỏe cho họ.
Có thể nói, đến với quầy tư vấn của dược sĩ, khách hàng là người nhà và Nhà thuốc Trung Sơn chính là "tủ thuốc gia đình" cho mọi nhà. Khách hàng được tiếp đón chân thành, nồng hậu và tận tâm nhất. Không bán cái mình có mà chỉ bán sản phẩm thực sự khách hàng cần và phù hợp - đó chính là giá trị cốt lõi giúp Nhà thuốc Trung Sơn in sâu vào tâm trí khách hàng mỗi khi nhắc đến.
Để được đội ngũ Dược sĩ Trung Sơn tư vấn và đặt hàng, vui lòng gọi hotline 1800558898 hoặc truy cập website www.trungsoncare.com.
Bình luận (0)