Tờ The Washington Post ngày 7.9 dẫn khảo sát của Trung tâm nghiên cứu Pew cho thấy gần 3/4 người dùng Facebook thay đổi thói quen sử dụng, sau nhiều vụ bê bối liên quan đến dữ liệu cá nhân.
Kết quả khảo sát được công bố vào ngày 5.9, cũng là ngày mà Giám đốc điều hành Facebook Sheryl Sandberg điều trần trước Thượng viện Mỹ về chính sách của công ty trong việc ngăn chặn sự can thiệp của nước ngoài vào bầu cử.
tin liên quan
Hệ lụy từ những cuộc trò chuyện với người lạ trên mạng xã hộiTheo khảo sát, 74% người dùng đã áp dụng một trong các cách: thay đổi cài đặt riêng tư, tạm ngưng sử dụng hoặc xóa ứng dụng này, với tỷ lệ cao hơn ở nhóm trẻ tuổi.
Chẳng hạn, 64% người từ 18 - 29 tuổi thay đổi cài đặt riêng tư trong năm ngoái, trong khi tỷ lệ này là 33% ở nhóm trên 65 tuổi. Pew cho biết khảo sát được thực hiện từ ngày 29.5 - 11.6 với sự tham gia của 4.592 người.
“Trong vài tháng qua, chúng tôi đã đưa ra các chính sách rõ ràng hơn, cài đặt riêng tư dễ tìm thấy hơn và nhiều công cụ để mọi người truy cập, tải và xóa thông tin”, theo thông cáo của Facebook.
Dù khảo sát cho thấy nhiều người ở Mỹ đang giảm hoặc dừng sử dụng mạng xã hội này nhưng báo cáo của Facebook cho thấy số người dùng vẫn ổn định. Giới phân tích cho rằng công ty sẽ khó tìm thêm khách hàng mới ở các thị trường lâu năm như Mỹ và châu Âu.
Số liệu thống kê cho thấy có 185 triệu người dùng Facebook ở Mỹ và Canada mỗi ngày. Trong khi đó, khách hàng mới chủ yếu là người dùng tại châu Á.
Bình luận (0)