Vì sao tiền điện của sinh viên ở ký túc xá 'nhảy vọt'?

Nhiều sinh viên (SV) ở ký túc xá (KTX) ĐH Quốc gia TP.HCM phản ánh thời gian gần đây tiền điện mỗi phòng bỗng nhiên tăng mạnh, đặc biệt trong tháng 6 và 7.

N.H.H.S (SV Trường ĐH Quốc tế TP.HCM, đang ở tại khu A của KTX trên) cho biết phòng chỉ có 4 người kèm máy lạnh. Nếu trước đây tiền điện - nước trung bình mỗi tháng từ 800.000 - 1,1 triệu đồng/phòng thì 2 tháng gần đây đã tăng gần gấp đôi.

Theo H.S, nhẩm tính trong tháng 6 vừa qua số tiền phải đóng đã tăng lên gần 2 triệu đồng/phòng/tháng. Tính ra mỗi thành viên trong phòng phải đóng gần 500.000 đồng/tháng tiền điện. H.S thổ lộ: “Đây là lần đầu tiên mà tiền điện phòng mình tăng cao đến vậy, mặc dù phòng có máy lạnh nhưng tụi mình cũng không bật thường xuyên lắm, tuy nhiên tiền điện tháng này lại tăng gấp đôi tháng trước”.

N.Đ.Đ (SV Trường ĐH Công nghệ thông tin TP.HCM, ở KTX khu A) cũng bất ngờ khi tiền điện những tháng gần đây tự nhiên tăng đột biến. Đ. cho hay: “Mình đã ở KTX được 2 năm, trung bình tiền điện những tháng trước khoảng gần 300.000 đồng/tháng/phòng. Nhưng sau dịch, tháng 6 và tháng 7 tiền điện tăng nhiều. Tháng 6 riêng tiền điện đã trên 500.000 đồng/tháng/phòng. Tháng 7 này có giảm nhưng cũng đã hơn 400.000 đồng/tháng/phòng”.

Còn L.T.C (SV Trường ĐH Công nghệ thông tin TP.HCM, đang ở tòa AH KTX khu A) bày tỏ: “Mình đã chụp lại hóa đơn tiền điện tháng 6, tháng 7 tính lại thì rõ ràng là chênh lệch. Theo mình được biết, Tập đoàn điện lực VN có giảm 10% cho giá điện sinh hoạt trong 3 tháng do ảnh hưởng của dịch Covid-19 của tháng 4 - 5 - 6.2020 tương đương kỳ hóa đơn tiền điện tháng 5 - 6 - 7.2020. Nhưng khi mình xem lại thì tiền điện của KTX không giảm mà vẫn áp dụng giá cũ”.

L.T.C cho biết trước phản ánh của mình, ngày 5.8 Ban Quản lý cụm AH KTX khu A đã có thông tin phản hồi rằng do cuối tháng 6.2020 nâng cấp, bổ sung, phát triển thêm một số chức năng trên phần mềm quản lý, trong quá trình cập nhật đã chưa thực sự sâu sát khi kiểm tra nghiệm thu, chính vì vậy dẫn đến sai sót trong công thức tính tiền điện áp dụng cho phòng ở của SV.

Trao đổi với PV Thanh Niên, ông Lại Thế Tuân, Trưởng phòng Tổng hợp KTX ĐH Quốc gia TP.HCM, cho biết KTX đã tiếp nhận thông tin từ SV về vấn đề tiền điện tăng trong tháng 6 - 7. Ngay thời điểm trên, trung tâm đã tiến hành rà soát quy trình ghi chỉ số điện và kiểm tra đồng hồ, thiết bị điện các phòng, tìm hiểu trực tiếp phòng mà SV báo tiền điện tăng, nhận ra nhiều nguyên nhân. Trong đó, hồi tháng 6, khi ổn định tình hình SV sau thời gian KTX làm khu cách ly, trung tâm đã tiến hành sửa chữa rất nhiều quạt hư hỏng tại các tòa nhà, đồng thời do thời tiết nắng nóng kéo dài, SV ở phòng thường xuyên (đặc biệt các phòng dùng máy lạnh) dẫn đến chỉ số điện tăng.

Ngoài ra, có một phòng trong quá trình nhập liệu, nhân viên đã nhập sai chỉ số. Những trường hợp trên đã được KTX trực tiếp gặp, xử lý. “Hiện nay, còn phòng nào có vấn đề gì về điện ở KTX, mong SV vui lòng báo cho trưởng nhà/ban quản lý cụm nhà. Trung tâm sẽ kiểm tra ngay và xử lý vấn đề cho các SV”, ông Lại Thế Tuân nói.

Đối với nội dung số điện được tính ở bậc 2 là 50 kWh nhưng phần mềm ghi 49 kWh (chênh lệch 1 kWh), trung tâm cũng đã nhận thông tin qua phản ánh của SV. KTX đã thực hiện điều chỉnh phần mềm để tiền điện tháng 7 được tính đúng theo các định mức công bố. Trung tâm đang tiến hành phối hợp với trường khen thưởng SV đã phát hiện sai sót trong phần mềm, báo kịp thời cho KTX.