- Xe buýt trá hình được sơn, vẽ màu giống với xe buýt của Transerco và bắt khách chủ yếu ở khu vực chân cầu Long Biên. Các xe này cũng tranh thủ ghé nhanh vào các điểm đón - trả khách của xe buýt Hà Nội để "hớt" khách. "Phong cách phục vụ” của xe buýt trá hình rất lộn xộn. Thông thường từ Hà Nội đi Hải Dương hoặc Bắc Giang, đến trạm là xe buýt chính quy phải dừng để trả - đón khách nhưng xe buýt trá hình thì đi một mạch khiến nhiều người khóc dở, mếu dở. Đối tượng bị lừa chủ yếu là những người ở các tỉnh lân cận, ít đi xe buýt. Vừa qua, thanh tra giao thông đã bắt được 7 xe vi phạm, sơn vẽ giống xe buýt Transerco.
* Dựa vào đâu để phát hiện ra xe buýt nhái?
- Xe buýt nhái có kiểu dáng, màu sắc giống y xe buýt của Transerco. Thời gian ghé vào trạm đón khách lại rất nhanh nên nếu không để ý kỹ thì rất khó phát hiện. Chúng tôi khuyến cáo hành khách đi xe buýt trên các tuyến Hà Nội nối với các tỉnh lân cận nên cố gắng để ý cẩn thận trước khi lên xe. Xe buýt Transerco có ghi ký hiệu số tuyến ở phía trước và sau xe. Ký hiệu số tuyến cũng được ghi ở các trạm, điểm đón khách. Ngoài ra, hành khách nhận ra xe buýt của Transerco qua logo của doanh nghiệp được kẻ, vẽ trên xe.
* Transerco có biện pháp gì để chấm dứt tình trạng này?
- Cái khó là gần đây các tuyến vận tải ở các tỉnh lân cận có nhiều xe đã sơn lại màu xe, gần giống với màu xe buýt của Hà Nội. Những xe này lại đăng ký hoạt động giống với chặng hoạt động của xe buýt Transerco là Hà Nội - Hưng Yên, Hà Nội - Hải Dương, Hà Nội - Bắc Giang. Để bảo vệ quyền lợi của hành khách, chúng tôi cần sự hỗ trợ tích cực của lực lượng thanh tra giao thông và cảnh sát. Hai bến xe Lương Yên và Gia Lâm, nơi xuất phát của những chiếc xe này cũng cần phải quản lý chặt chẽ như bắt buộc xe phải ký sổ nhật trình, phát thẻ ra, vào bến...
X.Toàn
(thực hiện)
Bình luận (0)