Trong sáng nay 1.4, hàng loạt thuê bao của nhà mạng MobiFone bất ngờ bị cắt chiều gọi đi, cũng như không thể nhắn tin hay truy cập 3G.
Cụ thể, nhiều tài khoản thuê bao của mạng MobiFone ở khu vực Hà Nội, TP.HCM, một số khu vực miền trung đã phản ánh hiện tượng không thể liên lạc được với nhau, và không thể truy cập được mạng 3G.
Trao đổi với Thanh Niên, đại diện nhà mạng MobiFone xác nhận vấn đề nói trên là có thật. MobiFone cho biết đang nâng cấp hệ thống tổng đài để nâng cao chất lượng dịch vụ, phục vụ khách hàng trong dịp lễ 30.4, 1.5 sắp tới. Và trong quá trình nâng cấp hệ thống đã làm ảnh hưởng đến một số đầu số thuê bao dẫn tới thuê bao bị cắt chiều gọi đi, cũng như không thể nhắn tin hay truy cập mạng 3G.
MobiFone cho biết đang tiến hành khắc phục lỗi và ở một số khu vực việc liên lạc đã bình thường trở lại.
Bình luận (0)