Theo thông tin từ chương trình Hui Bang Mang của Đài phát thanh và truyền hình Sơn Tây (Trung Quốc), sự cố vừa xảy ra vào buổi sáng khi chủ nhân của chiếc iPhone 14 Pro Max là một phụ nữ nằm ngủ gần điện thoại đang sạc.
Hình ảnh chiếc iPhone 14 Pro Max trong vụ việc
ẢNH: CHỤP MÀN HÌNH
Khi trở mình, tay cô đã vô tình chạm vào ngọn lửa phát ra từ chiếc iPhone bị bốc cháy dẫn đến bỏng nặng. Người phụ nữ tỉnh dậy trong tình trạng khói và lửa bao trùm, trong khi chiếc iPhone 14 Pro Max bị hư hỏng hoàn toàn. Hậu quả của vụ việc được ghi nhận là rất nghiêm trọng khi các bức tường trong căn hộ bị ám khói đen và chiếc giường bị cháy.
Theo báo cáo, chiếc iPhone 14 Pro Max này được mua vào năm 2022 và hiện đã hết hạn bảo hành. Cuộc điều tra ban đầu cho thấy lỗi pin có thể là nguyên nhân gây ra vụ nổ. Người phụ nữ đang tìm hiểu nguyên nhân vụ việc và hy vọng được bồi thường cho những thương tích cũng như thiệt hại đối với căn hộ thuê của mình.
Apple nói gì sau sự cố với iPhone 14 Pro Max?
Sau khi báo cáo được đăng tải, đại diện nhóm dịch vụ khách hàng của Apple đã bày tỏ mối quan ngại về sự cố và yêu cầu thu hồi chiếc iPhone 14 Pro Max để tiến hành phân tích, mặc dù sản phẩm đã hết hạn bảo hành. Hiện vẫn chưa rõ liệu pin của chiếc iPhone 14 Pro Max có phải là pin chính hãng hay đã được thay thế trong các lần sửa chữa trước đó, bởi điều này có thể ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của thiết bị.
Apple cam kết điều tra mọi vấn đề an toàn liên quan đến sản phẩm của hãng. Hiện nguyên nhân gây ra sự cố vẫn đang được điều tra, tuy nhiên người dùng được khuyến cáo không nên để thiết bị điện tử, đặc biệt là smartphone, trong tình trạng sạc kéo dài.
Đây không phải là lần đầu tiên smartphone phát nổ khi đang sạc. Để giảm thiểu rủi ro, người dùng nên sử dụng bộ sạc và pin chính hãng.
Bình luận (0)