Nghiên cứu về thái độ thanh toán của người tiêu dùng được Công ty VISA công bố đầu tháng 6.2022 cho thấy, người tiêu dùng Việt Nam đã đón nhận hàng loạt các phương thức thanh toán kỹ thuật số và có sự thay đổi rõ rệt trong thói quen thanh toán. Cùng với đó đã kéo theo sự tăng trưởng đáng kể của thanh toán không tiền mặt. Trong đó, gần 76% người tiêu dùng hiện tại sử dụng ví điện tử và tỷ lệ người sử dụng thẻ còn cao hơn (82%).
Thực tế cho thấy, thanh toán mã QR là một trong những hình thức thanh toán không tiền mặt được ưa chuộng nhất gần đây. Cụ thể, người tiêu dùng có thể quét mã mua hàng (QR code) trên website, shopping tại các trung tâm thương mại, cửa hàng tiện ích… mà không cần dùng tiền mặt hay thẻ.
 |
J&T Express ra mắt tính năng thanh toán không tiền mặt bằng mã QR |
Tiện ích và nhanh chóng hơn nữa, một số doanh nghiệp còn áp dụng công nghệ ưu việt trong quy trình thanh toán không tiền mặt. Đơn cử như chuyển phát nhanh J&T Express, khách hàng thanh toán cước vận chuyển không cần nhập số tiền, kiểm tra thông tin tài khoản người nhận, chỉ cần mở ứng dụng internet banking của ngân hàng đang sử dụng trên điện thoại di động, bật tính năng quét mã QR và thực hiện quét mã trên thiết bị của shipper J&T Express. Kết quả sẽ tự động hiện ra chi tiết đơn hàng bao gồm thông tin khách hàng, số tiền cần thanh toán. Mọi khoản thanh toán qua mã QR động đều đã được tự động hóa chính xác tuyệt đối. Điều này giúp tiết kiệm thời gian, tránh nhầm lẫn trong việc nhập liệu của các bên và đảm bảo an toàn cho người mua hàng.
Với việc lựa chọn áp dụng thanh toán đơn hàng qua mã QR động, J&T Express được xem là đơn vị tiên phong trong ngành chuyển phát nhanh, kỳ vọng sẽ nhanh chóng thúc đẩy thanh toán không tiền mặt toàn diện trong thương mại điện tử. Hình thức này đã tạo điều kiện thuận lợi cho cả 3 bên: chủ shop online, khách hàng và shipper.
Shipper Trần Hữu Vinh - Bưu cục J&T Express Bình Dương cho biết: “Nhiều hàng hóa giá trị cao, anh em shipper cầm tiền đi nhiều nơi khá nguy hiểm. Khi thanh toán bằng mã QR, tiền có thể chuyển thẳng về công ty, chúng tôi cũng không cần qua bưu cục nộp tiền COD. Khách hàng cũng thấy tiện lợi vì họ không cần đem theo tiền mặt, hạn chế nhầm lẫn số tiền cần chi trả, chỉ cần quét mã QR”.
Về phía chủ shop như chị Đỗ Thị Hoài Linh, hiện đang kinh doanh mặt hàng quần áo trẻ em, cho biết, với đặc thù khách hàng của shop chủ yếu là mẹ bỉm sữa, rất ít khi ra ngoài nên việc rút tiền mặt không thường xuyên. “Shipper gửi hàng đôi khi cũng gặp khó khăn, không phải lúc nào khách hàng cũng có tiền mặt. Vừa hay tôi được biết, J&T ra mắt tính năng thanh toán đơn hàng bằng mã QR, khách hàng của tôi không cần đi rút tiền, không cần mất thì giờ kiểm tra lại cước vận chuyển. Điều này rất tiện lợi cho các bên trong đó có người bán hàng như tôi”, chị Linh cho biết thêm.
 |
Hiện nay, tính năng thanh toán qua mã QR động được J&T Express áp dụng cho tất cả các dịch vụ chuyển phát đang cung cấp |
“Ngoài việc hướng tới lợi ích của người dùng, chuyển đổi số còn là động lực thúc đẩy tăng trưởng giữa các doanh nghiệp trên thị trường. Chúng ta dễ dàng bắt gặp hình ảnh các thẻ mã QR cũng như thói quen quét mã QR tại nhiều quầy thanh toán của các cửa hàng dịch vụ, siêu thị tại Việt Nam hiện nay. Từ xu thế chung này, chúng tôi lựa chọn hình thức thanh toán QR code mà ở đây là QR động trong thanh toán như một bước đi tiên phong trong ngành chuyển phát, nhằm tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng” - ông Phan Bình, giám đốc thương hiệu J&T Express Việt Nam, chia sẻ.
Thông tin chi tiết về dịch vụ thanh toán đơn hàng bằng mã QR, vui lòng xem tại [Link].
Bình luận (0)