Khám chữa bệnh ở TP.HCM thời giãn cách: Nhiều kênh tư vấn và khám chữa bệnh từ xa

Hiện, nhiều bệnh viện (BV) Chợ Rẫy, Ung bướu, Nhi đồng 1, Nhân dân Gia Định… tại TP.HCM đều có tổng đài, số điện thoại của nhiều bệnh nhân (BN) để tư vấn, khám chữa bệnh từ xa nhằm hạn chế người bệnh đi lại trong bối cảnh dịch Covid-19 đang diễn biến phức tạp.

Lãnh đạo các BV này cho biết khi người dân cần liên hệ số tổng đài, sẽ được chuyển đến tận các khoa chuyên môn để hỗ trợ, tư vấn. Nếu là bệnh mãn tính tái khám thường xuyên, có số điện thoại của bác sĩ thì gọi cho bác sĩ để được hỗ trợ. Ngoài ra, có nhóm bác sĩ trên ứng dụng AiHealth (bác sĩ riêng) hoặc fanpage AiHealth cũng nhận tư vấn miễn phí cho người bệnh trong 15 ngày thực hiện Chỉ thị 16. Ứng dụng này có 50 bác sĩ ở các BV trên cả nước với 12 chuyên khoa. Một số bác sĩ cũng lập nhóm hỗ trợ BN cả nước.

Về vấn đề này, PGS-TS Nguyễn Thanh Hùng, Giám đốc BV Nhi đồng 1, cho hay lúc này, ngoài khám chữa bệnh tại chỗ, BV vẫn luôn trực để hội chẩn trực tuyến với tuyến dưới để xử lý những ca nặng chữa trị luôn ở tuyến dưới.

Tương tự, TS-BS Diệp Bảo Tuấn, Phó giám đốc BV Ung bướu TP.HCM, cho rằng: “Phòng ngừa từ xa, BV có 20.000 số điện thoại của BN và đã gửi tin nhắn đến tất cả BN thông tin về tình hình dịch bệnh, và khuyến cáo nếu có thể điều trị được tại địa phương thì nên ở địa phương. Cần thiết thì gọi hotline về các khoa điều trị để được tư vấn hướng dẫn BN có nên đến BV khám, chữa trị không”.

Theo bác sĩ BV Nhân dân Gia Định, hiện có một vài trường hợp bác sĩ và BN (hoặc thân nhân) lưu số zalo hay các ứng dụng có hình ảnh để có thể khám qua mạng. Chỉ khám qua các ứng dụng nếu BN ổn định, không cần xét nghiệm, không đến BV được. Sau đó người nhà mang giấy tờ tùy thân của mình, của BN đến BV làm các thủ tục để nhận thuốc.

Theo bác sĩ Tăng Hà Nam Anh (một chuyên gia về xương khớp tại BV Tâm Anh TP.HCM), Chỉ thị 16 đợt này không cấm các phòng đa khoa, chuyên khoa, ngoài giờ (tạm gọi là phòng mạch), nên trừ các phòng khám tự nguyện đóng cửa để tránh dịch ra thì các phòng khám khác đều mở cửa.

Bên cạnh đó, các BV vẫn hoạt động bình thường ngoại trừ một số BV chuyển đổi công năng điều trị covid-19. Do thời điểm này, BN ở các tỉnh không về được TP.HCM điều trị nên khá vắng. Các BV đều có khu sàng lọc riêng và nếu test nhanh âm tính, BN sẽ được vào khám ngay. Đồng thời, BV đều có số tổng đài hỗ trợ các BN chưa khám thì đặt lịch khám, đã khám tại BV thì để bác sĩ tư vấn, kéo dài thời hạn toa thuốc hoặc chỉnh thuốc.

Về cấp cứu, theo bác sĩ Nam Anh, theo nguyên tắc cấp cứu phải vào nơi gần nhất chỗ mình ở. Nếu BV không xử lý triệt để được thì họ vẫn sơ cứu và tư vấn chuyển đúng BV có chuyên khoa. Nếu không chắc là BV nào mở hay phong tỏa hay chuyển đổi công năng thì nên gọi 115.