Vào cuối năm 2022, ChatGPT đã tạo nên làn sóng trí tuệ nhân tạo (AI) với những việc mà trước đó đa số đều cho là không thể. Các ông lớn công nghệ cũng nhanh chóng tham gia vào cuộc đua tích hợp AI và ứng dụng AI của riêng mình. Nhưng Apple lại cho thấy họ đang chậm bắt kịp xu thế.
Ra mắt năm 2011, trợ lý ảo Siri của Apple vốn được mua lại từ một dự án khởi nghiệp và tích hợp vào iPhone 4S như một tính năng mặc định.
Siri có khả năng hiểu được nhiều mệnh lệnh, từ đó trợ giúp người dùng với các tác vụ khác nhau. Khả năng của trợ lý ảo này dù hạn chế nhưng ở thời điểm đó là khá ấn tượng. Người dùng dễ dàng gọi Siri để xem dự báo thời tiết, đặt báo thức, hỗ trợ duyệt web, gọi, chơi nhạc... tất cả chỉ cần ra lệnh. Apple luôn cho rằng tất cả chỉ mới là khởi đầu. Tuy nhiên Siri chưa bao giờ đạt đến đỉnh cao của mình.
Nhiều năm trôi qua nhưng có rất ít tính năng được thêm vào Siri. Dù có thêm vài ngôn ngữ mới, thay đổi giao diện nhưng chưa bao giờ có một bản cập nhật nào thay đổi hoàn toàn cách Siri hoạt động. Dù vậy, người dùng dần hào hứng với trợ lý ảo và các công ty công nghệ nhanh chóng tung ra trợ lý AI của riêng mình.
Từng nhận được nhiều nâng cấp, nhưng thực chất Siri không phải là trợ lý ảo AI
CHỤP MÀN HÌNH
Google đã ra mắt Assistant, Microsoft là Cortana và Amazon có Alexa. Nhưng trong khi các hãng này ra sức làm cho trợ lý ảo mình sở hữu trở nên thông minh hơn theo thời gian, Siri cơ bản vẫn vận hành theo cách nó được giới thiệu vào năm 2011.
Gần 12 năm sau khi Siri công bố, AI giờ đây trở nên tiên tiến hơn bao giờ hết. ChatGPT đã cho người dùng thấy cách một trợ lý ảo suy nghĩ, thậm chí tạo ra một nội dung độc lập thay vì chỉ đưa ra câu trả lời ngắn cho các câu lệnh.
Gần đây nhất, Microsoft công bố sẽ tích hợp GPT-4 vào các phiên bản Office của mình với tính năng "Copilot". Với tính năng mới này, người dùng hoàn toàn có thể làm những việc như mở PowerPoint và yêu cầu ứng dụng này tạo ra một bài thuyết trình hoàn chỉnh thông qua miêu tả.
Apple luôn hứa hẹn Siri sẽ càng ngày càng trở nên thông minh và tốt hơn, nhưng thực tế điều này chưa xảy ra. Theo nhiều báo cáo, nhóm lập trình Siri đơn giản không thể nào cải thiện nó hơn được vì cách trợ lý ảo này được xây dựng ngay từ đầu.
Khi Siri được phát hành với iPhone 4S, Apple chỉ là thực hiện theo các đoạn mã có được từ dự án của công ty khởi nghiệp. Ý tưởng ban đầu là đưa ra một sản phẩm sau đó tiến hành xây dựng các phiên bản mới hơn trong tương lai. Nhưng nhiều năm sau, "táo khuyết" chỉ thay đổi nhỏ thông qua các bản cập nhật cho đoạn mã gốc của Siri thay vì tạo ra một phiên bản mới hơn.
Kết quả là giờ đây mã nguồn của Siri là một mớ hỗn độn và nhiều nguồn tin khẳng định không ai ở Apple thật sự muốn thay đổi nữa. Theo 9to5Mac, hầu hết các câu trả lời của trợ lý ảo này đều được xác định trước và không thực sự dựa trên AI.
Siri gần đây được phàn nàn không thể hiểu nổi một yêu cầu đơn giản
CHỤP MÀN HÌNH
Tờ New York Times mới đây thông tin các kỹ sư của Apple đang thử nghiệm cái gọi là khái niệm tạo ngôn ngữ cho Siri, báo cáo này đã được chứng thực trong bản beta mới nhất của tvOS 16.4, phần mềm chạy cả Apple TV và loa thông minh HomePod của Apple. Tuy nhiên mọi thứ ở thời điểm này vẫn còn là thử nghiệm và không rõ khi nào người dùng sẽ thấy Siri dựa trên AI mới này ngoài đời thực.
Apple được biết đến là hãng tiên phong trong lĩnh vực trợ lý ảo. Nhưng ông lớn công nghệ này đang dần bị các đối thủ bỏ xa. Siri giờ đây như một trò đùa, nhiều người dùng phàn nàn rằng trợ lý ảo này thậm chí còn không thể hiểu được một yêu cầu đơn giản.
Apple có vẻ như đã thua trong lĩnh vực trợ lý ảo. Trong khi hãng đang cố gắng làm Siri tốt hơn hoặc ở khía cạnh nào đó là bớt tệ hơn, các đối thủ của "táo khuyết" đã cho ra mắt các trợ lý ảo với khả năng tạo ra văn bản, hình ảnh, thậm chí tự viết phần mềm. Có lẽ đã đến lúc Apple ngưng tìm cách cải thiện Siri và bắt đầu với một dự án mới hơn bởi đã quá muộn cho Siri.
Bình luận (0)