Masso Group (www.massogroup.com) được sáng lập từ niềm đam mê tiếp thị chuyên nghiệp của ông Nguyễn Trung Thẳng (hiện đang giữ chức vụ Tổng Giám đốc công ty). Định vị một chiến lược Marketing dài hạn nhằm giúp khách hàng một giải pháp trọn gói từ ý tưởng, tổ chức, triển khai và đo lường kết quả, Masso Group hy vọng góp phần nâng cao tính chuyên nghiệp trong lĩnh vực truyền thông tiếp thị của các công ty Việt Nam. Với triết lý kinh doanh “Chia sẻ và làm tăng giá trị” cùng khẩu hiệu “Phát triển bằng tính chuyên nghiệp”, Masso Group đã nỗ lực không ngừng để triết lý ấy thấm nhuần vào từng thành viên và tạo nên nền móng văn hóa cho công ty, chấp nhận đi từng bước chậm nhưng chắc chắn, trong bối cảnh thị trường còn rất mới mẻ, manh mún và quá nghiệp dư. 5 năm qua, Masso Group đã vượt qua những thách thức lớn để tồn tại, và đang tiến về phía trước như một tất yếu của sự “nhân quả”.
Hoàn thiện nhân sự để hình thành một Group sáng tạo
Masso Group là một tập thể trẻ trung, có tri thức, nhiệt huyết và rất yêu đời. Tính sáng tạo, luôn bám sát mục tiêu, được chuyển tải sống động thành thực tế đã mang lại hiệu quả cho các hoạt động của công ty. Ra đời từ năm 2000, với tài sản quan trọng nhất là chất xám, hơn ai hết, Masso Group hiểu rằng đây là lĩnh vực “dễ sinh, khó dưỡng”. Chỉ tính tại TP.HCM, khoảng 500 công ty cùng lĩnh vực ra đời, nhưng còn lại đến hôm nay chẳng là bao. Nhiều năm kinh ngiệm làm việc tại các công ty đa quốc gia, những thực tế từng trải về xây dựng nguồn lực đã giúp Ban Giám đốc tránh được những “ổ gà”, mọi dao động nhân sự đều nằm trong kế hoạch. Năm 2000 Masso chỉ mới có mảng kích hoạt tiếp thị (Activation), 2001 có thêm mảng tư vấn (Consulting), 2002 thêm Tổ chức sự kiện (Events), 2004 có thêm bộ phận Quan hệ công chúng (PR), đó là cả một quá trình hoàn thiện về nhân sự.
Với tầm nhìn dài hạn, các cổ đông chấp nhận hy sinh lợi ích ngắn hạn, dành toàn bộ lợi nhuận để tái đầu tư. Hơn nữa, Masso muốn xây dựng thành công từ những người trẻ, chấp nhận dành thời gian để đào tạo dù đôi khi chưa đem lại hiệu quả trước mắt. Đối với họ, 5 năm qua quả là một bước tiến dài. "Ở đây, họ được quyền phát huy tối đa những gì có thể, chỉ sợ không đủ sức. Công ty tạo mọi điều kiện để nhân viên có thể mạnh dạn làm, mạnh dạn sai, có sai mới biết đường mà sửa. Tôi không hướng dẫn quá cụ thể, tôi chỉ hỗ trợ khuyến khích họ tự trưởng thành, đó là cách học tốt nhất”, - ông Thẳng cho biết thêm.
Chinh phục những lĩnh vực mới mẻ
Bắt đầu gây chú ý bằng những hoạt động tiếp thị quảng bá trên đường phố (Road show), siêu thị và các điểm công cộng, Masso Activation đã sáng tạo những hình thức cuốn hút mới mẻ như chương trình sử dụng nhóm Promoter (Nhân viên tiếp thị) đi trên xe đạp đôi để quảng bá cho nhãn hiệu Dutch Lady; chương trình thử đồng loạt tại 20 tụ điểm công cộng trên toàn quốc của mạng điện thoại S-Fone và hàng loạt các hoạt động giới thiệu sản phẩm với sự hỗ trợ của các hoạt động giải trí và ngôi sao gây ấn tượng cho điện thoại di động Motorola… Giám đốc khách hàng của Masso Group, Uyên Châu, tỏ ra rất thận trọng: “Tính phức tạp của các chương trình này đòi hỏi phải hoàn thiện trong việc thực hiện, sáng tạo độc đáo nhưng phải bảo đảm tính khả thi và đặc biệt là phải tương thích với môi trường thực tế, phải điều phối rất linh động và tính kỷ luật cao. Bất cứ sự cố nào cũng có thể gây phản cảm về hình ảnh thươnghiệu nơi công chúng, và chương trình xem như thất bại”.
Tập hợp lực lượng để có thể triển khai những sự kiện tiếp thị có quy mô lớn, khó khăn lớn nhất của Masso Group là làm sao để vừa toát lên được đặc trưng của thương hiệu, vừa truyền được cảm xúc đến với khách hàng mục tiêu một cách nghệ thuật, tự nhiên nhất. Sự kiện tung sản phẩm mới Enchanteur Whitening với chủ đề “Ấn tượng đêm đông”; sự kiện thời trang “Màu của đêm” với V3 Motor Noir… là những ví dụ sinh động nhất về sự kết hợp hài hòa này. Kịp góp phần vào dịp kỷ niệm 5 năm thành lập, Masso Events đã thực hiện cho các em thiếu nhi lập kỷ lục Guiness cho Việt Nam về “Bức tranh vẽ bằng tay” lớn nhất thế giới trong chương trình: “Chung tay lập kỷ lục Guiness cùng cô gái Hà Lan”.
Nghiên cứu, quan sát cặn kẽ, chi tiết hơn về thực tế PR tại Việt Nam, Masso PR từng bước tìm kiếm một lối đi riêng, không ồn ào nhưng bài bản. Phương Hải, người phụ trách Masso PR nhớ lại: “Khi tôi hỏi sếp thế nào là PR chuyên nghiệp, ông ta đưa tôi cuốn sách tiếng Anh “Effective Public Relations”. Tôi hiểu ngay mình phải làm gì trong thực tế quá non trẻ và phôi thai của ngành PR Việt Nam”. Còn Lê Hồng Yến, Cao học báo chí thì chia sẻ: “Vừa học vừa làm, chúng tôi cố gắng không chỉ am tường lý thuyết mà phải hiểu cách thức làm sao để chuyển tải thông điệp PR qua các kênh truyền thông mục tiêu”.
Theo đuổi những giá trị thật
Sự thành công của Diễn đàn Doanh nhân và Thương hiệu (BBF) là một cam kết của Masso Consulting. Với hình thức buổi Café sáng thứ bảy hữu ích, BBF đã trở thành một điểm hẹn cho các doanh nhân về chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm xây dựng thương hiệu trên thế giới và Việt Nam. Anh Đoàn Đình Hoàng, phụ trách Masso Consulting cho biết “BBF lần 5 đã đánh dấu nửa chặng đường đầu thành công và chúng tôi hoàn toàn tin tưởng vào sự thành công của các diễn đàn kế tiếp". Bằng kinh nghiệm và kiến thức quốc tế về xây dựng thương hiệu, Masso Consulting đã và đang giúp các doanh nghiệp Việt Nam từng bước chuyên nghiệp hóa công tác xây dựng thương hiệu như Bibica, VNPT, Bảo Việt nhân thọ, Vinamit …
Theo một khảo sát của tạp chí Nhịp Cầu hiện trang web www.massogroup.com của Masso Group hiện nằm trong Top 50 những tranh web về kinh tế của Việt Nam. Chỉ mới được xây dựng lại hơn một năm, website của công ty đã có số lượng người truy cập cao và đều đặn. Với tin tức, bài viết, điển cứu tổng hợp từ Internet về kiến thức, kinh nghiệm marketing, xây dựng thương hiệu, website đã trở thành một điểm hẹn online của cộng đồng marketing Việt Nam.
Nói về hướng đi của Masso Group trong tương lai, ông Thẳng cho biết: “Cấu trúc của Masso Group phản ánh tính linh hoạt nhưng nhất quán, như bản chất của công tác tiếp thị và xây dựng thương hiệu. Đối với khách hàng nước ngoài, trước mắt chúng tôi vẫn tiếp tục hướng đi như hiện nay. Riêng với các khách hàng doanh nghiệp trong nước, Masso Consulting vẫn là đối tác hỗ trợ tư vấn xây dựng thương hiệu. Dù phát triển thế nào thì Masso Group vẫn theo đuổi mục đích kiên trì góp phần vào tính chuyên nghiệp cho ngành tiếp thị Việt Nam”.
Theo báo Doanh nhân Sài Gòn cuối tuần
Bình luận (0)